Genel

KVKK Hakkında Yapmamız Gerekenler

Son günlerde inbox’ımıza düşen emaillerin %80’i KVKK(KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU) ile ilgili.
Biz de avukatlarımız ile bu konu üzerinde detaylı konuştuk, verdikleri bilgileri de sizlerle paylaşmak istedik.
Bildiğiniz üzere TİCARİ İLETİŞİM VE TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER HAKKINDA YÖNETMELİK 15-Temmuz-2015 tarihinde çıkarak, markaların kullanıcıları ile ticari elektronik iletişimini düzenlemişti.
KVKK ise markaların kullanıcıları hakkında edindikleri bilgileri nasıl kullanacaklarını, kullanıcılara nasıl bildirmeleri […]

DIGITAL PAZARLAMADA RENKLERİN ETKİSİ

Akıldaki fikrin, taşıdığı mesajla birlikte hedef kitleye ulaştırılmasında pek çok değişken rol alır. Hedef kitlenin ihtiyaç ve istekleri, demografik ve davranışsal bilgileri, cinsiyeti, yaşı, zevkleri, trendler ve renkler.. EVET RENKLER!!

Marka olarak hedef kitlenizi geliştirmek, bilinirliği ve satışlarınızı arttırmak ve buna paralel olarak akılda kalmak mı istiyorsunuz? O zaman renklerin gücünü nasıl kullandığımızı bir gözden geçirelim..

Renklerin […]

E-posta Pazarlamanızı 8 Adımda Yeniden Yaratın!

 
Hedeflenen müşteri iletişimleri için kişiselleştirilmiş e-posta pazarlamacılığını nasıl kullanacağınızı öğrenin ve işletmenizin gelirinizi artırın.
Çoğu şirket e-posta pazarlama gelirlerinin günlük tüm müşterilerine yolladığı genel e-postalarından kaynaklandığını düşünmektedir. E-posta gönderim sıklıklarının ve e-posta gönderirken özel gruplara hedefleme yapmanın gelirlerini olumsuz etkileyeceğinden endişe ediyorlar. Eski alışkanlıkları bırakmak zordur, ancak araştırmalarımız ve deneyimlerimiz e-posta gönderirken kişiselleştirmenin ve hedefleme yapmanın […]

By |March 15th, 2018|Categories: Genel|Tags: , , , , , |0 Comments

Dünyadan Bir Case Study

Gömlek markası Twillory resmi açılışını yapmadan 3 hafta önce pazarlama ekibinin elinde binlerce e-mail adresi vardı. Ancak bu maillerin yarısı kendileriyle çok da ilgili olmayan kişilerin mail adresleriydi.

Paylaştığımız Case Study’de sizlere; Twillory’nin, kendisiyle çok da ilgili olmayan mailleri ayrıştırdıktan ve onları geri kazanım kampanyalarıyla tekrar dönüşüme kattıktan sonra sadakat oranlarını nasıl ikiye katladığını anlatacağız.

Müşteri

Twillory’nin  markası […]

By |February 27th, 2018|Categories: Email Marketing, Genel|Tags: , , , |0 Comments

Pazarlama Otomasyonlarında Yapılması Gereken 5 Önemli Adım

Pazarlama Otomasyonu; sunduğunuz hizmetler için hedeflemeyi, zamanlamayı ve ilgili içeriği, müşterilerinizin davranışlarına göre ayarlayabileceğiniz bir sistemdir. Bu sistemin, doğru ve dijital kanallarınızla entegre olarak çalışabilmesi için müşterilerinizin davranışlarını ayrı ayrı analiz edip çok iyi tanımanız gerekmektedir. Bu analize, sunmuş olduğunuz hizmet, ürün ve müşteri yaşam döngünüzdeki sayılarınıza olan hâkimiyetinizi de eklemek gerekir.

Pazarlama performansınızı arttırmanız ve […]

Recommendation Engine Kullanımı ve Faydaları

E-ticaret ekosisteminin etkili ve başarılı şekilde işlemesinin en önemli noktalarından biri müşteri dönüşümü ve onu daimi müşteri haline getirme çalışmalarının eksiksiz yapılabiliyor olmasıdır. Bunun için de anketlerden, otomasyon çalışmalarına,  tavsiye motoruna kadar bir çok özellik etkin şekilde kullanılmalı, ekosistem sürekli beslenmelidir. Bu alanda önemli özelliklerden biri de recommendation engine kullanımıdır. Recommendation engine, cross-sell ve up-sell’lerle […]

E-Ticarette Müşteri Serüveni

E-ticarete başmak isteyenler için göz önünde bulundurmaları gereken 3 ana kategori vardır.

Bunları hesaplamadan, strateji ve maliyet hesapları yapmadan başlamanız  kötü sonuçlar doğuracaktır.

Mağazanız
Tanıtım, reklam ayağınız
İletişim kanallarınız

Bu üçlü birbirlerini destekleyerek müşterilerinizin yaşam döngüsünü oluştururlar.  Müşterilerinizin yaşadığı bu döngü, onlar için de müşteri serüveni/seyahatleri anlamına gelir.

Müşteri bulmak için tanıtım yapmanız, Google, Facebook, Linkedin gibi kanalları kullanmanız gerekebilir.  Potansiyel […]

CRM mi ?

Adına ne dersek diyelim, pazarlamanın dinamiklerinin değiştiği bir dönemde yaşıyoruz.Şirketlerin satış ve pazarlama stratejilerini reklamlarının üzerine kurduğu, odaklandırdığı devirler sona erdi.

Günümüzde şirketler tüketicinin dikkatini çekmek, onu müşteri haline getirmek için kıyasıya yarışıyor.  Bu tüketici tarafında korkunç bir bilgi ve reklam bombardımanına neden oluyor.  Ve artık tüketici eskiye oranla bu bombardımana çok daha fazla kapalı.  Gün […]

Email Kampanyasının Etkili Olması İçin Ne Yapmalıyım?

Email marketing kampanyaları genelde bir kaç sebepten dolayı yapılır  duyuru yapmak, interaktiviteyi arttırmak, müşterileri tanımak, sadakati, satışları veya veri tabanını arttırmak bunlardan bazılarıdır.
Kampanya öncesi plan yapmak ve hedefleri belirlemek en önemli noktadır.  Bir email gönderisinden beklentiniz nedir, kampanyanın başarılı olduğunu hangi kıstaslara göre değerlendireceksiniz.
Hedefiniz ne olursa olsun en önemli nokta doğru bir hedef grubuna en […]

Perakendeciler Müşteri Serüvenini Nasıl Geliştirebilirler

Şüphesiz ki perakende manzarası, kullanılabilir teknoloji ve data noktalarının yanı sıra müşterilerin beklentileri ve etkileşimleri sayesinde etkili değişimler geçiriyor.  Tüm perakendeciler bu alanı gözlemliyor ve birçoğu yalnızca bir alanda harika işler çıkarsa, henüz hiçbiri tüm alanları çözecekleri kodu kırabilmiş değiller.  Ama bu sorun değil.  Bu noktada küçük değişiklikler sonuca büyük etkiler getirebilir.

Google ’ın ürün ve […]