News

Mobitek E-Commerce Academy – 28 Mart

E-ticaretin lider firmalarının katılacağı seminerimizde, sektördeki başarı hikayelerini sizlerle paylaşacaklar.

Bu keyifli günde sizleri de aramızda görmekten mutluluk duyacağız.
ÜCRETSİZ KAYIT OLUN!

Customer Journey ile Uçuşa Hazır mısınız?

Customer Journey (müşteri serüveni), marka kullanıcılarının müşteri haline gelmesi ilk alışverişlerini yapmaları, sadakatlerinin artması ve tekrar eden alışverişleri sırasında yaşadıkları tüm aktivitelerdir.

Markalar bu serüveni doğru ve verimli kılmak için tüm adımları analiz edip stratejilerinde değişiklikler yaparlar. Müşteriler açısından algılanan bu serüven markalar açısından müşteri yaşam döngüsü olarak (Customer lifecycle) anılır.

Customer Journey hizmetleri ise tüm adımları […]