eticaret

Recommendation Engine Kullanımı ve Faydaları

E-ticaret ekosisteminin etkili ve başarılı şekilde işlemesinin en önemli noktalarından biri müşteri dönüşümü ve onu daimi müşteri haline getirme çalışmalarının eksiksiz yapılabiliyor olmasıdır. Bunun için de anketlerden, otomasyon çalışmalarına,  tavsiye motoruna kadar bir çok özellik etkin şekilde kullanılmalı, ekosistem sürekli beslenmelidir. Bu alanda önemli özelliklerden biri de recommendation engine kullanımıdır. Recommendation engine, cross-sell ve up-sell’lerle […]

E-Ticarette Müşteri Serüveni

E-ticarete başmak isteyenler için göz önünde bulundurmaları gereken 3 ana kategori vardır.

Bunları hesaplamadan, strateji ve maliyet hesapları yapmadan başlamanız  kötü sonuçlar doğuracaktır.

Mağazanız
Tanıtım, reklam ayağınız
İletişim kanallarınız

Bu üçlü birbirlerini destekleyerek müşterilerinizin yaşam döngüsünü oluştururlar.  Müşterilerinizin yaşadığı bu döngü, onlar için de müşteri serüveni/seyahatleri anlamına gelir.

Müşteri bulmak için tanıtım yapmanız, Google, Facebook, Linkedin gibi kanalları kullanmanız gerekebilir.  Potansiyel […]

CRM mi ?

Adına ne dersek diyelim, pazarlamanın dinamiklerinin değiştiği bir dönemde yaşıyoruz.Şirketlerin satış ve pazarlama stratejilerini reklamlarının üzerine kurduğu, odaklandırdığı devirler sona erdi.

Günümüzde şirketler tüketicinin dikkatini çekmek, onu müşteri haline getirmek için kıyasıya yarışıyor.  Bu tüketici tarafında korkunç bir bilgi ve reklam bombardımanına neden oluyor.  Ve artık tüketici eskiye oranla bu bombardımana çok daha fazla kapalı.  Gün […]

E-Commerce Academy

23 Mayıs akşamı 12. sini gerçekleştirdiğimiz Mobitek E-Commerce Academy ile keyifli bir etkinlik daha geride bırakıldı. Mobitek ile gerçekleştirilen seminerde markaların dijitale bakışı ve bu yöndeki hareketleri değerlendirildi. Seminerimiz de ilk olarak Revotas’ın kurucu ortaklarından Çağhan Yaylagül konuşmacı olarak yer alırken, e ticaret verileri ve pazarlama otomasyonları ile ilgili verdiği bilgiler büyük ilgi gördü.

Cimri.com ‘dan […]

By |May 30th, 2017|Categories: Dijital Pazarlama, E-Ticaret|Tags: , , , |0 Comments

Alışveriş Sonrası Kampanyalar İle Müşteri Sadakatini Arttırın

E-ticaret stratejilerinde birçok markanın yaptığı en büyük hatalardan biri websitelerinden satın alma gerçekleştirmiş müşteriyi elde tutamamak. Bu durumun yaşanmasında  verilen hizmetin kalitesizliği , ürün memnuniyetsizliği , markanın müşteriye olan ilgisizliği gibi bir çok neden var. Bunların bir kısmı markanın kendi içinde halletmesi gereken sorunlarken, bir kısmı da online tarafta çözümlenebilecek sorunlardır. Bu bloğumda sizlere alışveriş […]

Markalar Pazarlama Otomasyonunu Nasıl Kulllanıyor?

Önce Kullanıcıyı Kazan, Sonra Hedefle

Günümüzde birçok marka çeşitli üye kazanım noktaları aracılığı ile (popup formlar, ebulten üyelikleri, facebook app online – offline kanallar aracılığı vb.leri ile) markalarına yeni üyeler kazandırabilirler.

Revotas, iş ortaklığı yaptığı birçok markasına, yeni üye kazanımı konusunda popup modeli kullanılması önerisinde bulunarak, diğer kazanım noktalarının %30.3’ünden daha fazla üye kazanımına katkıda bulunuyor […]

E-ticaret Siteleri İçin “Anneler Günü’nün” Önemi

Hepimiz için anlam ve önemi büyük olan Mayıs ayının ikinci Pazar günü yaklaşıyor. Hepimizin annesi en değerlimiz. Ve böyle bir günde tabiî ki annelerimizi özel hissetirmek adına küçük sürprizler yapacağımız aşikâr. Öyle ki bunu bilen markalar da şimdiden ne tür kampanyalar, indirimler yapacaklarına, ne gibi hizmetler sunacaklarına karar vermiş durumda. Üstelik kullanıcılarına bu özel günden […]

Cinsiyet Ayrımına Göre Sepet Maili Kullanım Oranları

Potansiyel müşterileriniz online alışveriş sepetini nasıl kullanıyor ve sizden bu konuda beklentileri neler?

Revotas tüketicilerin sepet deneyimlerini ve sepet hatırlatma maillerinden beklentilerini ortaya çıkarmak için onları cinsiyet ayrımına göre inceliyor. Kadınların ve erkeklerin neler istediklerini, nelere ihtiyaç duyduklarını sizler için araştırdık. Araştırmamızın sonucuna göre;

Mobil Cihazlarda Sepet Kulllanım Oranı

Kadın Tablet %37  , Akıllı telefon  %52

Erkek Tablet %38, […]

E-Ticaret siteleri için e-Pazarlama çözümleri

Günümüzde internet ortamında insanların belirli sistemler üzerinde gerçek veya sanal ürünleri para karşılığında satın alma işlemi olan e-ticaret yani online satış gittikçe artmıştır.
Fiziksel satışta depolama, mağaza, lokasyon, çalışan eleman vs… gibi bir çok gider söz konusu iken sanal mağazalar ile bu giderlerin çoğu sıfırlanmaktadır.

E-ticaretin daha kolay ve maliyetlerinin düşük olması bir çok girişimciyi cezberken, […]

Sepet Hatırlatma Mailleri Sizce Yeterli mi?

İşimin en heyecan verici parçalarından biri şok edici bir veri noktasını açığa çıkarmaktır.

Yurtdışında üst düzey perakendeciler için sepet stratejileri ile ilgili üzerine bir çalışma gerçekleştirildi. Sadece  %13 üne sepet hatırlatma mailleri gönderildi. Yapılan çalışmada ki gelir kurtarma oranı ise yüzde üç katından fazlasına çıktığını görüldü. Sonuç olarak günümüzde yaklaşık %41 oranında markalar sepet için hatırlatma […]