“Interaktif Pazarlama Otomasyonları ile bizi Revotas tanıştırdı…”

“Revotas ile Modaelinizde arasındaki işbirliği sadece projenin tarafları için değil tüm perakande sektörü için yol gösterici niteliktedir. Gelişmiş dijital pazarlama teknolojileri sayesinde tüketicilerin ihtiyaçlarına ve bulunduğu yaşam döngülerine göre doğru mesajları doğru zamanda ulaştırabildik.”

– İlknur Onat, Kategori ve Satış Sorumlusu
Modaelinizde Hakkında
Modaelinizde.com 200’e yakın perakende mağaza zincirine sahip Türkiye’nin önde gelen markalarından Orka Group’un teknoloji şirketi. Perakende sektöründeki başarısını E-ticaret platformunda da yakalamayı hedefleyen Orka Group Modaelinizde firmasıyla, E-ticaret dünyasına hızlı ve güçlü bir adım attı.

Sorun
E-Ticaret yaparken mutlaka kullanılması gereken bir kanal olan email marketingi etkin kullanmak isteyen Modaelinizde alışılagelmiş mail gönderimlerinin aksine interaktif pazarlama otomasyonu kullanarak doğrudan hedefine yönelmek, iş gücünü azaltmak ve rakiplerinden öne çıkmak istiyordu. En önemli sorun ise kişilerin detaylı demografik bilgilerine sahip olmamaları ve alışveriş alışkanlıklarını bilmemeleriydi.

Çözüm
Modaelinizde Revotas interaktif pazarlama otomasyonu yardımıyla şimdiye kadar uyguladığı email kampanyalarından çok daha farklı bir yol izledi. Email içerisine yerleştiren bir form ile İlk olarak kullanıcıların demografik; doğum günü, cinsiyet gibi bilgilerini alırken, websitelerine yerleştirdikleri Revotrack koduyla müşterilerinin email gönderimi sonucu websitesinde gerçekleştirdikleri online satın almaları takip edilerek alışveriş alışkanlıklarını öğrenip, kişilerin profil kartlarını tamamladı. Bu kullanıcılar segment haline getirilip, kullanıcılara hedefe yönelik ilgili kampanyalar gönderildi.

gorsel

  • Erkek/Bayan ve farklı yaş aralıklarına göre segment edilerek dinamik içerikler gönderildi
  • Revotrack ile kullanıcılar alışveriş alışkanlıkları ve tutarlarına bölünerek alakalı ürünler sunuldu.
  • Websitesiden üye olan kullanıcıların aktivitelerine göre doğru indirimler sunularak, gelirler artırıldı.
  • Modaelinizde Facebook sayfasıyla direk entegre olarak Facebook’ta bulunan 25.000 kullanıcı veritabanına aktarıldı ve üye haline getirildi.

facebook

Böylece Modaelinizde müşterilerini yakından tanıyarak, alışveriş alışkanlıklarını ve ilgi duydukları ürünleri öğrenerek satışlarını %50 oranında arttırdı.

Detaylı Bilgi