Geçen hafta email marketing yapanlar için email veritabanı ve listeleri oluşturmanın öneminden bahsetmiştik.
Bu hafta ise listeyi yarattıktan sonra nasıl yönetileceği hakkında bilgi aktarmak istiyoruz.

Liste Yönetiminde dikkat edilmesi gereken 24 Nokta

• Listenizden webmaster@company.com gibi dağıtma mail adreslerini kaldırın.
• “Spam” kelimesi içeren e-posta adreslerini kaldırın.
• Listenizde ali@hotmial.com veya steve@gmailcom gibi yanlış yazılmış, geçersiz ve geri dönen mail adreslerini çıkarıp temiz bir liste oluşturun.
• Listenizi güncel tutmak için liste ekleme ve ECOA “Email Guncelleme” servisini kullanın.
• Aboneleriniz yalnızca bir kere e-postanızı aldığından emin olmak için de-dupe listesi oluşturun, yani aynı email adresinin listede tekrarlanmadığna emin olun.
• Geri dönen epostalarının nedenlerine dikkat edin.
• Geçersiz ve kalıcı hata veren abonelerin mail adreslerini hemen listenizden çıkarın.
• Geçici hata veren email adresi kullanıcılarını monitörleyerek birkaç gönderimde epostanın teslim edilip edilmediğini kontrol edin. Aboneleriniz epostanıza tepki vermiyorsa güvenirlik puanınıza zarar vermemesi için listenizden çıkarın.
• Epostanızı spam olarak işaretleyip, geri bildirimlerinde şikayet eden kullanıcıların email adreslerini listenizden çıkarın. Eğer abone listenize tekrardan dahil olmak isterse, yeniden email listenize dahil olduğunu onaylayan double opt-in methodunu kullanın. Yeniden sizi şikayet ederse, listenize girmesini yasaklayın.
• Listenizin spam trap olarak adlandırılan tuzak veya aktif olmayan mail adreslerini içermediğinden emin olun.
• Aboneler profillerini güncellediklerinde verilen bilgilerin sistemde tamamlandığından veya güncellendiğinden emin olun.
• Kullanıcıların verilerini örneğin ilgilendikleri ürünleri, geçirdikleri zamanı vb yakalamak için dinamik içerikler kullanın.
• Hedef listenizdeki her hedef listesi için ayrı liste kullanmayın.
• Bir ana liste tutun ve dinamik içerik kullanarak hedeflenen kitelenize istenilen içeriği gönderin.
• Tıklandıktan sonra veriyi yakalayabilen ve takip edebilen web analitik ile entegre olan bir email marketing çözümü kullanın.
• Listenizi gözlemleyin ve doğruluğunu ölçün.
• Pasif olan abonelerinizi yeniden kazanmak için özel teklifler sunarak onları yeniden kazanmaya çalışın.
• Pasif konumada olup kazanılamayan aboneler için listenizden çıkarma süresi dolmadan abone listesinde olmak isteklerini teyit edin.
• Hala pasif konumda olan abonelerde bir tepki alamadıysanız listenizden çıkarın ve eposta almak istemeyenler kategorisine ekleyin.
• Abonelerin kolaylıkla eposta listenizden çıkmasını sağlayın.
• Birden fazla listeniz varsa; küresel bir yasak liste kullanarak abone bir listeden çıktığında diğerinden de çıktığına emin olun.
• Listenizden çıkan kişiler monitörleyerek alan adı, konu, eposta gönderim zamanı gibi gidişatların farkına varabilirsiniz.
• Listenizdeki alan adıyla ilgili sorunları yakalamak için analiz yapın.

Revotas Email marketing uzmanlarından başarılı bir email marketing stratejisi oluşturmak için yardım isteyin.