Omni-Channel Pazarlama ile Multi-Channel Pazarlama Arasındaki Farklar Nedir?

Günümüzde modern pazarlama genel anlamda ürün, hizmet veya düşünceleri satmak için kullanılan iletişim kanalı olmaktan farklılaştı. Ürünlerin, ihtiyaçların gün geçtikçe farklılaşması markaların kullanıcılarını doğru noktada yakalaması gerektiği konusunu gündeme getirdi ve pazarlama kanalları da bu doğrultuda ortaya çıktı. Single – Channel ile başlayan bu süreci, multi-channel, cross-channel ve omni- channel adımları takip etti. Yalnızca tek [...]