Black Friday’e Nasıl Hazırlık Yapmalısınız?

Yılın en hareketli zamanı olan Kasım ayında ilk haftayı tamamlarken markalar hazırlıklarına tam gaz devam ediyor. Kasım ayının son haftası olan alışveriş çılgınlığı Black Friday’e sadece günler kaldı!

Black Friday döneminde neler yapabiliriz, müşterilerle nasıl iletişime geçebiliriz gelin hep beraber bir göz atalım.

İletişim

Öncelikli olarak iletişim kanallarımızı belirlememiz lazım. Burada öne çıkartacağımız kanallar E-posta ve Webpush. Bu kanallardan tüketicilerle iletişime geçip yapacağımız kampanyalardaki fırsatları öne çıkarmamız gerekiyor. Seçtiğimiz başlık ve alt başlıkların net olması en önemli unsurdur.

Örnek:

Başlık: Efsane Kasım fırsatları yarın saat 12:00’de başlıyor

Alt başlık: 24 saat boyunca sürecek indirimleri kaçırma!

Segmentasyon

İkinci bir konu da segmente gönderim yapmanın önemi. Kullanıcıların davranışlarına ve demografik yapıya göre segmente ederek doğru kullanıcıya doğru zamanda ulaşıp kampanya gelirlerinizi 3 kata kadar artırabilirsiniz. Burada özellikle geçtiğimiz Kasım ayında alışveriş yapan, e-postalarını açan/tıklayan kullanıcılar için özel bir segment oluşturup gönderim yapmanızı tavsiye ederiz.

 

Revotas olarak bu dönemde öne çıkarttığımız bazı Smart Widgetlarımız şunlardır:

  • Deal of the Day: Günün Fırsatı olarak belirttiğimiz bu widget hem mobil hem de bilgisayardan web sitesini ziyaret eden kullanıcıların karşısında ana sayfada belirir. Öne çıkarmak istediğimiz veya stok eritmek istediğimiz ürünleri burada ziyaretçilere sunabilirsiniz. Burada önemli olan nokta o ürünün normal fiyatından daha indirimli bir şekilde kullanıcının karşısına sunup alışveriş algısı yaratması olacaktır.
  • Counter: Ana sayfamızda kullanabileceğimiz counter yani sayaç widgetı ile yapacağımız indirimleri web sitemizin en üst kısmında gelen kullanıcılara duyurabiliriz. Özellikle 11.11, Black Friday gibi e-ticaretin yoğun olduğu günlerde bu widgetı kullanmak web sitesine olan ilgiyi ve trafiği artıracaktır.

 

Ayrıca bu dönemde kullanıcıların hız ve kolaylıktan ötürü mobile olan eğilimi göz önünde bulundurulmalıdır. Her 4 kullanıcının 3’ü bu sebeplerden mobili tercih etmekte. Yapılan bir araştırma kapsamında katılımcılara mobil cihazlarından alışveriş yaparken en büyük öncelikleri sorulduğunda 10 kişiden 8’i kullanım kolaylığına öncelik verdiklerini ifade ediyor.

Yaptığımız tüm kampanya ve tekliflerde mobil cihazlara uyumlu olup olmadığı test edilmelidir. Yapılan satışların yaklaşık %80’inin mobilden yapıldığını düşünürsek burada kaçırılacak bir detay kullanıcıları kaçırmanıza sebep olabilir. Kullanıcılarınızı kaçırmak istemiyorsanız ve kampanyalarınızı kurgulamayı sizin için kolaylaştıracak olan Revotas Orkestrasyon Pazarlama Platformu hakkında bilgi almak için  tıklayın!

Black Friday Hazırlıkları

Black Friday Hazırlıkları