Email Marketing yapan markalar için stratejik olarak tepki vermeyen müşteri ve kullanıcılara ulaşmak kritik ve önemlidir. Sizi özledik kampanyaları, tepki vermeyen ve pasif kullanıcıları yeniden canlandırmak için etkili email marketing taktiklerinden biridir. Bu kampanyalar kullanıldığında üyenin marka ile ilgisini ölçmek daha kolay hale gelir. Sadece pasif kullanıcıları belirlemek harekete geçirme stratejisinin ilk adımıdır. Bunun [...]
Revotas, farklı kampanya ve trendlerin etkinliğini ölçmek için perakende sektörünün email marketing analizlerini yakından takip ediyor. Okuma, tıklama ve dönüşüm oranları da dahil olmak üzere tüm kriterleri saptayarak, perakendecilerin, müşterileri ile en çok etkileşime girecek ve sonuçları maksimize edecek mesajlar oluşturmasına yardımcı oluyor. E-mail pazarlama, geçtiğimiz on yıl boyunca ortalama 1 dolar harcamaya 40 [...]
Öncelikle web push sepet otomasyonunu yapmamız gereken ana sebeplerden en önemlisi; alışverişlerini tamamlayamayan kaybedilmiş müşterileri sepette terkedilen ürünler için yapılan bildirimler aracılığıyla tekrar hedef kitle haline getirmektir. Zaman zaman, bazı müşteriler sepetlerine ürün ekleyip, ödeme yapmayı unutabiliyorlar. Ya da farklı sitelerle fiyat karşılaştırması için sepette ürünü bırakabiliyor. Otomatik giden sepet otomasyon mailleri markanın güzel [...]
Dijital pazarlamanın yeni kuralları risk almayı zorunlu kılar. Markalar artık yenilikçi olmalı, hızlı hareket etmeli ve yeni teknolojilere kendilerini hızlıca adapte etmeliler. Yani ilk olmalılar. Bunlarla ilgili riskler oldukça fazla olsa da asıl risk stabil kalmak ve statüyü korumaktadır. Yeni teknolojileri kendinize uygulamıyorsanız, hedef kitlenize kişiselleştirilmiş şekilde dokunmuyorsanız tehlikedesiniz demektir. Kısacası yeni bir pazarlama platformuna [...]
Potansiyel müşterileriniz online alışveriş sepetini nasıl kullanıyor ve sizden bu konuda beklentileri neler? Revotas tüketicilerin sepet deneyimlerini ve sepet hatırlatma maillerinden beklentilerini ortaya çıkarmak için onları cinsiyet ayrımına göre inceliyor. Kadınların ve erkeklerin neler istediklerini, nelere ihtiyaç duyduklarını sizler için araştırdık. Araştırmamızın sonucuna göre; Mobil Cihazlarda Sepet Kulllanım Oranı Kadın Tablet %37 , Akıllı [...]
Tatil mevsimleri yılın en yoğun alışveriş zamanlarıdır. Tatil alışverişi yapanlar mükemmel hediyeleri bulmak için sitenize göz atmaya başladığında, site trafiğinde önemli bir artış olur. Bununla birlikte, alışveriş yapan kullanıcılar en iyi fiyatları veya ürünleri araştırmakla meşgulken, alışveriş sepetine her zaman ürün atmazlar. Bu kullanıcıları yeniden hedeflemek için yeni stratejiler belirlemelisiniz. Perakendecilerin hatırı sayılır bir [...]
Birçok e-ticaret sitesi yapmış olduğu reklam çalışmalarıyla hedef kitlelerine ulaşıp üye ve müşteri sayılarını artırıyor. Fakat rekabetin arttığı bu dönemde müşterileriyle hedefli iletişim kurmak yerine onları kendi hallerine bırakarak genel iletişimde kalmak gibi bir hatada da bulunuyor maalesef. Web Analytics, sosyal medya, CRM ve daha birçok kanaldan müşteri profilini doğru analiz edip, pazarlama aktivitenizi otomatik [...]
Müşteri yaşam döngüsü aslında müşteri ilişkileri yönetimi (CRM)’ni de kapsar. Müşterilerin bir ürün veya hizmet için bağlılıklarını sürdürmek, bir sonraki adımlarını takip ederek ona göre strateji belirlemektir. Life Cycle Marketing de her müşterinin marka ile ilişkisi uzun ve aşamalı bir dönemden geçer. Müşteri bu süreçte marka bazında takip edilir. İlk siteye üye oluşundan, ilk satın [...]
E-ticaret sitesi olan markaların şuanda en önemli sorunlarından birisi de, müşterilerin sepete ürün atıp, alışverişini tamamlamadan siteyi terk etmeleri. Bir e-ticaret siteniz var ve hala sepet modülünü kullanmıyorsanız size ilk tavsiyem hemen bu kurguyu kurmanız olacaktır. Çünkü yapılan araştırmalar gösteriyor ki sepete ürün atan müşterilerin %72’si alışverişini tamamlamadan çeşitli sebeplerden ötürü sepeti terk ediyor. [...]
Tebrikler! Müşteriniz bir ürün satın aldı. Ancak, bir pazarlama stratejisi için her şey yeni başlıyor. Satın alma sonrası dönem, müşteri yaşam eğrisinde önemli bir noktayı temsil eder. Müşteri ile iletişime geçmede başarılı olduğu gözlemlenmiştir ve müşterinin ilk satın almasını tamamladıktan sonra başlar. Satış sonrası e-mailler ve bu e-mailleri izleyen adımların en önemli özelliği müşteri [...]
