Bu soruya verilebilecek kısa cevap, bir e-postada tıklama aktivitesinin görsel bir göstergesini sağlayan rapordur. Heat Map gönderim yaptığınız e-postanızda abonelerin tıkladıkları yerleri gözünüzde canlandırmanıza yardımcı olur. Harita her bağlantıya tıklayan e-posta abonelerinin yüzdelerini ve en çok popüler bağlantıları gösterecektir. Neden Revotas Heat Map’i Kullanmalısınız? Bu raporlama türünün neden faydalı olduğu konusundaki birkaç sebebi aşağıda [...]
Öncelikle ana sebeplerinden biri; alışverişlerini tamamlayamayan kaybedilmiş müşterileri sepette terkedilen ürünler için yapılan bildirimler aracılığıyla tekrar hedef kitle haline getirmek. Zaman zaman da, bazı müşteriler sepetlerine ürün ekliyorlar ve ödeme yapmayı unutuyorlar. Basit bir şekilde sadece e-posta gönderimi aciliyet yaratmadığı gibi artık yeterli faydayı göstermiyor, ve bunun yanısıra e-postaların tıklanma oranları da yeterince yüksek [...]
Kullanıcılarınızın aldığı ilk mail en önemlisidir. Bu mail ya da mailleri welcome serisi olarak adlandırıyoruz ancak bunlar aktivasyon yada tanıtım mailleri ile karıştırılmamalıdır. Kullanıcının ilk alacağı mail sizin hakkınızda, sizden alacağı mailin periyodu hakkında ve bu içeriğin ne olacağı hakkında olmalıdır. Hoş geldiniz serisi mailleri; müşterilerin ilgisini kazanıp markanızla en çok ilgilendiği zamanı fırsata [...]
Online satış yapan markaların en büyük amaçlardan biri siteye gelmiş kullanıcılarını, satın almaya yöneltmektir. Araştırmalar e-ticaret sitelerinden alışveriş yapan kullanıcıların %75'inin alışverişini tamamlamadan sepeti terk ettiğini ortaya koyuyor. Faydalar • Sepette ürün bırakan kullanıcıları hedefleme • Ortalama sepet miktarlarına göre hedefleme • Sepetteki ürüne göre hedefleme • Sepetteki ürüne göre indirim kodu belirleme • Sepetteki [...]
Eticaret markaları incelendiğinde göze çarpan en büyük ihtiyaçları web site ziyaretçileriyle etkili bir iletişim kurmak. Kendini hatırlatmak ve doğru zamanda kullanıcıya ulaşmak e ticaret cirosunu ciddi oranda etkilemektedir. Web Push Notification, web sitesi tarafından izin vermiş kullanıcıların tarayıcılarına gönderilebilen tıklanabilir anlık bildirimlerdir. Günümüzde bir çok e-ticaret, içerik, rezervasyon odaklı web siteleri izinli abonelerine tarayıcı [...]
Günümüz rekabet dünyasında; en üst düzey yöneticiden tüm satış yöneticilerine kadar herkes, gerçek zamanlı genel perspektifi görmek ister. Bu perspektif sayesinde de alınan karar ve stratejilerin riskleri, düşük tutulmaya çalışılır. Revotas platformu ise Türkiye’nin en geniş rapor kütüphanesine sahiptir ve elde ettiğiniz analizlerle, performansınızı rahatlıkla ölçebilirsiniz. Müşteri ile iletişim ve ilişki kurulan tüm kanallarla entegre [...]
Customer Journey (müşteri serüveni), marka kullanıcılarının müşteri haline gelmesi ilk alışverişlerini yapmaları, sadakatlerinin artması ve tekrar eden alışverişleri sırasında yaşadıkları tüm aktivitelerdir. Markalar bu serüveni doğru ve verimli kılmak için tüm adımları analiz edip stratejilerinde değişiklikler yaparlar. Müşteriler açısından algılanan bu serüven markalar açısından müşteri yaşam döngüsü olarak (Customer lifecycle) anılır. Customer Journey hizmetleri [...]
