E-Posta Okunma Oranlarının Düşmesinin 8 Sebebi

İçeriğinizi büyük emekle hazırlarsınız, bültenlerinizi haftada bir gönderirsiniz. Ancak tüm bu çabanıza rağmen her hafta okunma ve tıklanma oranlarınızda azalma meydana gelir. Revotas orkestrasyon pazarlama platformu ile kullanıcılarınızı segmente edip, doğru zamanda doğru iletişimi kurarak okunma oranlarınızı artırabilirsiniz. Hakkımızda daha fazla bilgi almak için tıklayın.
Daha önceden yüksek okunma ve tıklanma oranlarına sahipken şimdi bu düşüşün sebebi ne?

Blog yazımızda sizlere okunma ve tıklanma oranlarındaki düşüşün 8 önemli sebebini sizin için ele aldık.

1) Özelleştirme Eksikliği

Sürpriz olmayan bir şekilde okunma oranları düşüyorsa bunun tek bir nedeni olabilir. Kullanıcılarınız özelleştirilmiş içerik istiyor olabilirler. Çoğu kullanıcı isim özelleştirmesi olmadan hazırlanan e-postaları önemsiz kutusuna gönderiyorlar. E-postalarınızın önemsiz kutusuna düşmemesi için kullanıcılarınızı tanıyın ve onlara istediklerini verin. Gönderilen e-bültenler başlı başına oranların düşmesi için bir neden.

2) Mobil Uyumlu Olmaması

2019 yılında gönderilen e-postaların %62‘si mobilde açılırdı ve bu trend sadece konuşurken yükselirdi. Şanslısınız, kullanıcıların üç yıl önce e-posta içeriklerine bakma biçimi farklıydı. Bülteniniz ya da internet siteniz bu değişikliğe yanıt vermezse eğer sayılarınızın düşmesinin başka nedeni olabilir. Kullanıcılarınızın mutlaka cihaz istatistiklerini kontrol edin.

3)Yeni Kullanıcılar Ne Beklediklerini Bilmiyor

Her hafta düzenli gönderdiğiniz bir e-posta olduğunu varsayalım. E-postalarınızı sürekli takip eden kullanıcılarınız e-postalarınızın gününü ve saatini bildiği için e-postanızın ne zaman gelip gelmediğini kontrol ediyor, açıyor sizi bu şekilde takip ediyor olabilir. Fakat e-posta listenize yeni eklenen kullanıcılar e-postalarınızın her hafta Çarşamba geldiğini bilmeyebilirler. Yeni üyelerinize otomatik e-postalar göndererek onları hangi e-postayı ne zaman alacakları konusunda bilgilendirebilirsiniz. Kullanıcılarınızın sizi unutup e-postalarınızı önemsiz klasörüne atmalarını istemeyiz. Bu nedenle örneğin her Çarşamba sabahı onlara e-posta atın ve kendinizi unutturmayın.

4) E-Posta Konu Başlıkları

Haftalık bültenler genellikle aynı formata sahiptir. Ancak e-posta servis sağlayıcıları gelen kutusunu temizlerken tekrar eden başlıklı e-postaları promosyon sekmelerinin altına veya spam klasörüne taşırlar. Bu nedenle bülten gibi her hafta düzenli gönderdiğiniz e-postaların konu başlıklarını değiştirmeyi unutmayın. Bu özellik ile aktif olmayan üyelere ulaşabilmenizi, onların iletişim bilgilerini ve tercihlerini güncellemenizi olanak sağlar.

5)Verdiğiniz Değer Yeterli Değil

E-posta içeriğiniz her zaman aynı konulardan bahsediyorsa ve tek düze bir içerikse bazı noktaları kaçırıyor olabilirsiniz. Kullanıcılarınıza ya da potansiyel kullanıcılarınıza e-posta gönderdiğinizde onlara değerli bir şeyler vermelisiniz. Bu bir ipucu olabilir, bir strateji, kullandıkları bir araç veya ücretsiz kullanabilecekleri kaynaklar olabilir. Kullanıcılarınız gönderdiğiniz e-posta da kendisine değer verdiğinizi hissederse e-postalarınızı açmaya devam edecektir.

6)E-Postaların Spam Olarak İşaretlenmesi

Spam hareketli bir hedeftir. Spamlerin azaltılması için servis sağlayıcılarının çabaları da öyledir. Açılma oranlarında ani bir düşüş mü yaşadınız? E-posta sunucularınızın veya sağlayıcılarınızın kara listede olup olmadığını mutlaka kontrol ettirmelisiniz.

7)Kullanıcıların İlgisini Çekme

Kampanya yönetenler haftalık bülten hazırlama işini angarya olarak görürler. Bu nedenle çoğu zaman sürekli tekrar eden monoton içeriklerle hazırlanan bültenler karşımıza çıkar. Kullanıcılar ise sıkıcı içeriklerle dolmuş gelen kutularında eğlenceli bir şeyler bulmakta zorlanıyorlar. Bu işi her iki taraf içinde sıkıcı hale getirmek yerine tam tersi, ilgi çekici, onların size cevap yazmalarını sağlayacak kadar merak uyandırıcı içerikler hazırlamalı, başlıklar kullanmalı ve geri cevaplarla onlara dönüş yapmalısınız.

8)Eski E-Posta Listeleri

Hiçbir şey ulaştırılabilirliğinizi eski e-posta listesi kadar kötü etkileyemez. Elinizdeki datada son altı aydaki faaliyet göstermeyen e-posta adreslerini düşünün, bunlar e-postalarını açmamışlar veya e-postalarınızı almamış olabilirler. Eski e-posta listelerine katkıda bulunan kullanıcılar, izinsiz olarak manuel olarak eklenmiş listelerdir.

Merak ettikleriniz ve daha fazlası için bizimle iletişime geçin.