E-ticaret sitelerinde en büyük amaçlardan biri siteye gelmiş kişiyi, satın almaya yöneltmektir. Bu nedenle ilk olarak bakılması gereken değerlerden bir tanesi, siteye gelmiş hatta ürünleri sepete atmış ama satın almadan çıkmış kişilerin oranıdır. Araştırmalar e-ticaret sitelerinden alışveriş yapan müşterilerin %71 ‘inin alışverişini tamamlamadan sepeti terk ettiğini ortaya koyuyor. Peki müşteriler neden sepete ürün ekleyip satın [...]
1- 2019'da 1,92 milyar küresel dijital alıcı olacağı tahmin ediliyor. Çok fazla potansiyel müşteri var. Aslında, tahmin edilen 7,7 milyar kişilik küresel bir nüfusla, bu dünyadaki çevrimiçi nüfusun yaklaşık %25'i. Dahası, bu sayının hızla artması ve 2021'de büyük bir 2.14 milyar insana ulaşması bekleniyor. 2- 2019 yılında, e-ticaret satışlarının dünya genelinde perakende satışların %13,7'sini oluşturması [...]
Eticarette ziyaretçilerimizi müşteri-haline nasıl dönüştürebiliriz ?Tatil mevsimleri yılın en yoğun alışveriş zamanlarıdır. Tatil alışverişi yapanlar mükemmel hediyeleri bulmak için sitenize göz atmaya başladığında, site trafiğinde önemli bir artış olur. Bununla birlikte, alışveriş yapan kullanıcılar en iyi fiyatları veya ürünleri araştırmakla meşgulken, alışveriş sepetine her zaman ürün atmazlar. Bu kullanıcıları yeniden hedeflemek için yeni stratejiler belirlemelisiniz.Perakendecilerin [...]
E-ticaret sitesi olan markaların şuanda en önemli sorunlarından birisi de, müşterilerin sepete ürün atıp, alışverişini tamamlamadan siteyi terk etmeleri. Bir e-ticaret siteniz var ve hala sepet modülünü kullanmıyorsanız size ilk tavsiyem hemen bu kurguyu kurmanız olacaktır. Çünkü yapılan araştırmalar gösteriyor ki sepete ürün atan müşterilerin %72’si alışverişini tamamlamadan çeşitli sebeplerden ötürü sepeti terk ediyor. [...]
Perakende sektörü (satıcılar), hatırlatıcı sepet e-postalarının gücünü çok iyi biliyor. Bu otomatik gönderilen e mailler herhangi bir başarılı e-ticaret pazarlama programı için temel bir bölüm oldu. Veriler şunu çok net gösteriyor ki, alışveriş yapan müşteriler, sepet hatırlatma mailini aldıklarında açıyorlar, tıklıyorlar ve satın alıyorlar.Fakat bu esnada müşteriler mesajın kendisini nasıl algılıyor?İnternette alışveriş yapanların sepet ürünleri [...]
Yurtdışında parekendeciler üzerinde yapılan bir araştırmaya göre, eticaret sitesi olan parekendecilerin%41’i kullanıcılarına sepetinde ürün bıraktığında hatırlatma maili gönderiyor. Bu araştırmayı önemli kılan, geri kazanılabilecek müşteri potansiyeli. Sepet maili oluşturarak müşterilerin karar süreçlerini hızlandırabilir ve onları sitenize çekebilirsiniz. Fakat doğru zamanda atılmayan ve çok sayıda gönderim onları tamamen kaçırabilir. Aşağıdaki maddelere dikkat etmelisiniz: Zamanlama Başlıktaki hitap [...]
