2016 yılının Nisan ayında yürürlüğe giren KVKK ile bizi ve müşterimizi ilgilendiren birçok değişiklik meydana geldi. Bu değişikliklerin hepsi genel olarak müşteri verilerinin nasıl işleneceği, saklanacağı ve daha sonrasında nasıl saklanacağı ile ilgili. Hepimiz son 3 yıldır bu konular üzerinde hassas bir şekilde ilerledik ve hem müşterilerimizin verilerinin nasıl işleneceği, hangi şartlarda onlarla iletişime [...]
Email Marketing yapan markalar için stratejik olarak tepki vermeyen müşteri ve kullanıcılara ulaşmak kritik ve önemlidir. Sizi özledik kampanyaları, tepki vermeyen ve pasif kullanıcıları yeniden canlandırmak için etkili email marketing taktiklerinden biridir. Bu kampanyalar kullanıldığında üyenin marka ile ilgisini ölçmek daha kolay hale gelir. Sadece pasif kullanıcıları belirlemek harekete geçirme stratejisinin ilk adımıdır. Bunun [...]
Müşteri yaşam döngüsü aslında müşteri ilişkileri yönetimi (CRM)’ni de kapsar. Müşterilerin bir ürün veya hizmet için bağlılıklarını sürdürmek, bir sonraki adımlarını takip ederek ona göre strateji belirlemektir. Life Cycle Marketing de her müşterinin marka ile ilişkisi uzun ve aşamalı bir dönemden geçer. Müşteri bu süreçte marka bazında takip edilir. İlk siteye üye oluşundan, ilk satın [...]
Hedeflenen müşteri iletişimleri için kişiselleştirilmiş e-posta pazarlamacılığını nasıl kullanacağınızı öğrenin ve işletmenizin gelirinizi artırın. Çoğu şirket e-posta pazarlama gelirlerinin günlük tüm müşterilerine yolladığı genel e-postalarından kaynaklandığını düşünmektedir. E-posta gönderim sıklıklarının ve e-posta gönderirken özel gruplara hedefleme yapmanın gelirlerini olumsuz etkileyeceğinden endişe ediyorlar. Eski alışkanlıkları bırakmak zordur, ancak araştırmalarımız ve deneyimlerimiz e-posta gönderirken kişiselleştirmenin ve [...]
Günümüzde birçok kişi e-mail pazarlamasında yapılan yanlışlardan dolayı aynı gün içerisinde farklı markaların mail bombardımanına uğruyor. Birçok firma e-mail gönderimleri konusunda doğru yolu izlemeyerek, satın aldıkları mail adreslerine email göndermeye devam ediyor. Bunlara artık dur demenin zamanı geldi de geçiyor ancak izinli pazarlama ve e-ticareti düzenleyen taslak halindeki kanunun ertelenmiş olması nedeniyle spam sorunuyla bir [...]
B2C yapan markaların yani, tüketiciye yönelik çalışan markalarımız üzerinde yaptığımız araştırmaya göre, markaların büyük bir kısmı yeni kullanıcılarına fırsat, öneri ve ilginç bilgiler bulunan mesajlar gönderiyor.
ResponsiveEmail Tasarlarken Dikkat Edilecek 5 Adım Akıllı telefonlar ve tablet kullanımlarının yoğun olarak kullandığını düşünürsek bu tarz cihazlarda düzgün çalışması önemli olarak görünüyor. MarketingProfs’a göre tüm email gönderimlerinin 40% mobil tarafından açıldığını belirtilmektedir. Aynı şekilde Litmus’un yapmış olduğu araştırmada 18 ayda mobil açılma oranları 123% olarak artığını göstermektedir. Şuan çoğu markalar akıllı telefon kullananlar için ayrı [...]
Çağımızda markalar, kararlarını, stratejilerini sayılara ve ölçümlemelere bakmadan almıyorlar. Bu sayılar ve ölçümlemeler ne kadar hassas ise alınan kararlardaki risk de o kadar düşük oluyor. Tüm anketler, rating kuruluşları, trajlar, fizibilite ve saha çalışmaları belirlenecek stratejilerin risklerini azaltmak için. Revotas olarak da bizim hep üstünde durduğumuz Ölçemezseniz, Hedefleyemezsiniz olmuştur . Standart raporlarımızda tüm kampanya aktivitelerini [...]
