Mutlaka Kullanmanız Gereken Otomasyon Kampanyaları

E-ticaret alanında etkili otomasyon kullanımıyla yeni üyelerinizi leadl’ere , lead’lerinizi sadık müşterilere kolaylıkla çevirebilirsiniz. Müşteri yaşam döngüsünün her adımında yapacağınız tetik kampanyalarıyla döngüyü canlı tutabilirsiniz. Gelin global ölçekte sık sık kullanılan ve alternatif olabilecek bu tetik kampanyalar nelermiş birlikte inceleyelim.   Hoş geldiniz Kampanyası   Kullanıcılarınızın aldığı ilk mail ve en önemlisidir. Bu mail ya [...]

Recommendation Engine Kullanımı ve Faydaları

E-ticaret ekosisteminin etkili ve başarılı şekilde işlemesinin en önemli noktalarından biri müşteri dönüşümü ve onu daimi müşteri haline getirme çalışmalarının eksiksiz yapılabiliyor olmasıdır. Bunun için de anketlerden, otomasyon çalışmalarına,  tavsiye motoruna kadar bir çok özellik etkin şekilde kullanılmalı, ekosistem sürekli beslenmelidir. Bu alanda önemli özelliklerden biri de recommendation engine kullanımıdır. Recommendation engine, cross-sell ve up-sell’lerle [...]

E-Ticarette Müşteri Serüveni

E-ticarete başmak isteyenler için göz önünde bulundurmaları gereken 3 ana kategori vardır. Bunları hesaplamadan, strateji ve maliyet hesapları yapmadan başlamanız  kötü sonuçlar doğuracaktır. Mağazanız Tanıtım, reklam ayağınız İletişim kanallarınız Bu üçlü birbirlerini destekleyerek müşterilerinizin yaşam döngüsünü oluştururlar.  Müşterilerinizin yaşadığı bu döngü, onlar için de müşteri serüveni/seyahatleri anlamına gelir. Müşteri bulmak için tanıtım yapmanız, Google, Facebook, [...]

CRM mi ?

Adına ne dersek diyelim, pazarlamanın dinamiklerinin değiştiği bir dönemde yaşıyoruz.Şirketlerin satış ve pazarlama stratejilerini reklamlarının üzerine kurduğu, odaklandırdığı devirler sona erdi. Günümüzde şirketler tüketicinin dikkatini çekmek, onu müşteri haline getirmek için kıyasıya yarışıyor.  Bu tüketici tarafında korkunç bir bilgi ve reklam bombardımanına neden oluyor.  Ve artık tüketici eskiye oranla bu bombardımana çok daha fazla kapalı.  [...]

E-Commerce Academy

23 Mayıs akşamı 12. sini gerçekleştirdiğimiz Mobitek E-Commerce Academy ile keyifli bir etkinlik daha geride bırakıldı. Mobitek ile gerçekleştirilen seminerde markaların dijitale bakışı ve bu yöndeki hareketleri değerlendirildi. Seminerimiz de ilk olarak Revotas’ın kurucu ortaklarından Çağhan Yaylagül konuşmacı olarak yer alırken, e ticaret verileri ve pazarlama otomasyonları ile ilgili verdiği bilgiler büyük ilgi gördü. Cimri.com [...]

Alışveriş Sonrası Kampanyalar İle Müşteri Sadakatini Arttırın

E-ticaret stratejilerinde birçok markanın yaptığı en büyük hatalardan biri websitelerinden satın alma gerçekleştirmiş müşteriyi elde tutamamak. Bu durumun yaşanmasında  verilen hizmetin kalitesizliği , ürün memnuniyetsizliği , markanın müşteriye olan ilgisizliği gibi bir çok neden var. Bunların bir kısmı markanın kendi içinde halletmesi gereken sorunlarken, bir kısmı da online tarafta çözümlenebilecek sorunlardır. Bu bloğumda sizlere alışveriş [...]

Markalar Pazarlama Otomasyonunu Nasıl Kulllanıyor?

Önce Kullanıcıyı Kazan, Sonra Hedefle Günümüzde birçok marka çeşitli üye kazanım noktaları aracılığı ile (popup formlar, ebulten üyelikleri, facebook app online – offline kanallar aracılığı vb.leri ile) markalarına yeni üyeler kazandırabilirler. Revotas, iş ortaklığı yaptığı birçok markasına, yeni üye kazanımı konusunda popup modeli kullanılması önerisinde bulunarak, diğer kazanım noktalarının %30.3’ünden daha fazla üye kazanımına katkıda [...]

E-ticaret Siteleri İçin “Anneler Günü’nün” Önemi

Hepimiz için anlam ve önemi büyük olan Mayıs ayının ikinci Pazar günü yaklaşıyor. Hepimizin annesi en değerlimiz. Ve böyle bir günde tabiî ki annelerimizi özel hissetirmek adına küçük sürprizler yapacağımız aşikâr. Öyle ki bunu bilen markalar da şimdiden ne tür kampanyalar, indirimler yapacaklarına, ne gibi hizmetler sunacaklarına karar vermiş durumda. Üstelik kullanıcılarına bu özel günden [...]

Cinsiyet Ayrımına Göre Sepet Maili Kullanım Oranları

Potansiyel müşterileriniz online alışveriş sepetini nasıl kullanıyor ve sizden bu konuda beklentileri neler? Revotas tüketicilerin sepet deneyimlerini ve sepet hatırlatma maillerinden beklentilerini ortaya çıkarmak için onları cinsiyet ayrımına göre inceliyor. Kadınların ve erkeklerin neler istediklerini, nelere ihtiyaç duyduklarını sizler için araştırdık. Araştırmamızın sonucuna göre; Mobil Cihazlarda Sepet Kulllanım Oranı Kadın Tablet %37  , Akıllı telefon  [...]

E-Ticaret siteleri için e-Pazarlama çözümleri

Günümüzde internet ortamında insanların belirli sistemler üzerinde gerçek veya sanal ürünleri para karşılığında satın alma işlemi olan e-ticaret yani online satış gittikçe artmıştır. Fiziksel satışta depolama, mağaza, lokasyon, çalışan eleman vs… gibi bir çok gider söz konusu iken sanal mağazalar ile bu giderlerin çoğu sıfırlanmaktadır. E-ticaretin daha kolay ve maliyetlerinin düşük olması bir çok girişimciyi [...]