Günümüzde birçok kişi e-mail pazarlamasında yapılan yanlışlardan dolayı aynı gün içerisinde farklı markaların mail bombardımanına uğruyor. Birçok firma e-mail gönderimleri konusunda doğru yolu izlemeyerek, satın aldıkları mail adreslerine email göndermeye devam ediyor. Bunlara artık dur demenin zamanı geldi de geçiyor ancak izinli pazarlama ve e-ticareti düzenleyen taslak halindeki kanunun ertelenmiş olması nedeniyle spam sorunuyla bir dönem daha kullanıcılar uğraşmak zorunda kalacak gibi görünüyor.
Siz kullanıcılarınızı rahatsız etmeden email kampanyalarınızı göndermek isterseniz aşağıda “E-mail pazarlamasında yapılan en büyük yanlışlar” başlığıyla derlediğim maddeleri inceleyebilirsiniz.
- Sitelerine kendi istekleriyle kayıt olmadığınız halde potansiyel müşteri olarak kullanıcılara mail gönderilmesi.
- İçerikte unsubscribe yani “mail listeden ayrılmak istiyorsanız” yazısının konulmaması ya da zor bulunması
- Unsubscribe butonuna bastığı halde üyelikten çıkarmayıp sürekli maillerin gelmeye devam etmesi
- Konu başlığında içerik hakkında belirsiz veya şüpheli kelimeler kullanmak
- Gönderilen mailler de gönderen adresinin ya da firma bilgilerinin belli olmaması.
- Abartılı şekilde samimi ifadeler kullanmak
- Konu başlığı ile içeriğin birbirlerine uymaması
- Aynı mail içeriğinin birden fazla ve farklı günlerde gönderilmesi
- Gönderilen e-maillerin mobil formatına uygun olmaması
- İçerikte çok fazla görsel kullanımdan kaynaklı olarak mailin geç açılması
- E-mail gönderimlerinde text ve HTML içeriğinin aynı anda bulunmaması.
- Gönderim yapılmadan önce test mailinin düzgün olarak kontrol edilmemesi.
- Satış odaklı gönderilen maillerde; kullanıcıların ürün ya da hizmet hakkında firma yetkililerine ulaşabilmesi için yazılan mail adresinin yanlış olması.
- Dinamik maillerin gönderimlerinde cinsiyet ayrımı yapılması gereken dinamik içeriklerin kullanıcıya yanlış içerik olarak gözükmesi