11.11 için CXP Stratejileri: Veriden Eyleme

11.11 İçin CXP Stratejileri: Veriden Eyleme

2023 11.11 verileri, e-ticaretin gücünü ve tüketici davranışlarındaki büyük değişimi bir kez daha gösterdi. Revotas Customer Experience Platform (CXP), markaların bu büyük alışveriş etkinliğinden en iyi şekilde faydalanmasını sağlayacak güçlü araçlar sunar.

İşte CXP’nin 11.11’de başarı elde etmenizi sağlayacak bazı stratejileri:

Kişiselleştirilmiş Kampanyalar: 2023’te artan alışveriş oranları, doğru kişiselleştirilmiş mesajların önemini vurguladı. Revotas’ın Müşteri Verisi Platformu (CDP), tüketici alışkanlıklarını analiz ederek özel kampanyalar ve ürün önerileri sunmanıza olanak tanır. Kişiselleştirilmiş e-postalar ve SMS’lerle müşterilerinize direkt hitap edebilirsiniz.

Otomatik Kampanya Yönetimi: 11.11 gibi yoğun alışveriş dönemlerinde kampanyalarınızı manuel yönetmek zordur. Revotas’ın Otomasyon Platformu, sepet hatırlatma e-postaları, fiyat düşüş bildirimleri ve geri sayım kampanyaları gibi otomatik süreçler oluşturmanıza imkan tanır. Bu, satışları kaçırmadan müşterilerle doğru zamanda etkileşim kurmanıza yardımcı olur.

Çok Kanallı İletişim: Mobil alışveriş oranlarının %75’e ulaştığı 2023 11.11 döneminde, müşterilere birçok farklı kanaldan ulaşmak şart oldu. Web push, SMS, e-posta ve uygulama bildirimleri ile müşterilere bulundukları her yerden ulaşarak onları alışverişe yönlendirebilirsiniz.

Dinamik İçerik ve Gerçek Zamanlı Kampanyalar: Revotas’ın sunduğu dinamik içerik özelliği sayesinde, gerçek zamanlı indirimleri, stok durumu bilgilerini ve zaman sınırlı teklifleri gösterebilirsiniz. Bu tür içerikler, müşterilerde aciliyet hissi yaratarak dönüşüm oranlarınızı artıracaktır.

Satış Sonrası İletişim: 11.11’de alışveriş yapan müşterilerinizi unutmayın! Satış sonrası otomatik e-postalar ile onlara teşekkür edin, kişiselleştirilmiş yeni ürün önerileri yapın ve memnuniyet anketleri sunarak sadakatlerini artırın. Revotas’ın müşteri sadakati ve satış sonrası etkileşim özellikleri ile müşterilerinizle sürekli bir bağ kurabilirsiniz.

Veri Odaklı Performans İzleme: 11.11 boyunca yaptığınız kampanyaları anlık olarak analiz etmek ve optimize etmek büyük önem taşır. Revotas’ın Dönüşüm Oranı Optimizasyon Platformu, hangi kampanyaların, kanalların veya ürünlerin en iyi performansı gösterdiğini belirleyerek stratejinizi şekillendirmenize yardımcı olur.

Sonuç: 11.11 gibi büyük alışveriş etkinliklerinde başarı sağlamak, doğru stratejileri uygulamakla mümkündür. 2023 verileri, Türkiye’de e-ticaret sektörünün bu dönemde ne kadar önemli fırsatlar sunduğunu ortaya koyuyor. Revotas CXP, kişiselleştirilmiş kampanyalar, otomatik süreçler ve çok kanallı iletişim stratejileri ile markanızın bu fırsatlardan en iyi şekilde faydalanmasını sağlayarak, satışlarınızı artırmanıza yardımcı olur.

Yapay Zeka Tabanlı Ürünler

Hizmetler

Yapay Zeka Tabanlı Ürünler

Hizmetler

11.11 için CXP Stratejileri: Veriden Eyleme

11.11 İçin CXP Stratejileri: Veriden Eyleme

Leave A Reply Yanıtı iptal et

Kurumsal

Çözümler

Endüstriler

Kaynaklar