• Çözümler
    • E-Posta Pazarlama
    • Pazarlama Otomasyonu
    • Web Push
    • Smart Widget
    • Tavsiye Motoru
    • Kişiselleştirilmiş Arama
    • Social Proof
    • InstaStory
    • RevoTag
    • Hava Durumu Hedefleme
    • CRM Ads
  • Orkestrasyon Pazarlama
    • Customer Experience Management
    • Kişiselleştirme
    • Customer Data Platform
    • Segmentasyon
    • Davranışsal Analiz
    • Müşteri Yolculuğu Yönetimi
  • Hizmetler
    • İleti Yönetim Sistemi
    • Customer Success Management
  • Kanallar
    • Web
    • Mobil
    • E-Posta Pazarlama
    • CRM Ads
  • Endüstriler
    • Perakende
    • E-Ticaret
    • Finans
    • Otomotiv
    • Sigorta
    • Seyahat
  • Kaynaklar
    • Blog
    • Başarı Hikayelerimiz
    • RevoTalks
    • E-Kitaplar
  • Hakkımızda
    • Biz Kimiz
    • Partnerlerimiz
    • Mutlu Markalar
    • Newsroom
  • Bize Ulaşın
  • Türkçe
    • İngilizce
  • Çözümler

    Yapay Zeka Tabanlı Ürünler

    E-posta Pazarlama Otomasyonu

    Pazarlama Otomasyonu

    Web Push

    Smart Widget

    Tavsiye Motoru

    Kişiselleştirilmiş Arama

    Social Proof

    Insta Story

    Revotag

    Hava Durumu Hedefleme

    CRM Ads

    Orkestrasyon Pazarlama

    Orkestrasyon Pazarlama Platformu

    Müşteri Deneyimi Yönetimi

    Kişiselleştirme

    Customer Data Platform

    Segmentasyon

    Davranışsal Analiz

    Müşteri Yolculuğu Yönetimi

    Hizmetler

    İYS Entegrasyonu

    Customer Success Management

  • Kanallar

    Web

    Statik bir web sitesini yapay zeka ile dinamik bir müşteri deneyimine dönüştürün.

    Mobil

    Tüm mobil cihazlarda gerçek zamanlı kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri sunun.

    E-Posta

    E-posta otomasyonları ile tanışın. Kişiselleştirilmiş e-postanın gücünü kullanın.

    Ads

    Müsteri veritabanını segmente ederek kullanıcılarınıza reklamlar ile ulaşın

  • Endüstriler

    Perakende

    Farklı kanallardaki kampanyalarınızı birbirleriyle uyumlu hale getirerek sürdürülebilir bir müşteri deneyimi yaratın.

    E-Ticaret

    Karmaşık müşteri yolculuklarından sıyrılıp ziyaretçilerinize kusursuz bir müşteri yolculuğu sunun.

    Finans

    Inovatif pazarlama otomasyonları ile müşterileriniz ile birebir iletişime geçerek bağlılık oluşturun.

    Seyahat

    Ziyaretçilerinizin davranışlarına göre onlara kişiselleştirilmiş seyahat önerilerinde bulunun ve dönüşümlerinizi artırın.

    Sigorta

    Müşterilerinizin ihtiyaçlarına göre sigorta önerilerinde bulunarak, müşteri sadakatinizi artırın.

    Otomotiv

    Müşterilerinizin yaşam döngülerinden yola çıkarak yeni ürün, garanti ve test sürüşü gibi önerilerde bulunun.

  • Kaynaklar

    Blog

    Güncel orkestrasyon pazarlama konularıyla ilgili yazdığımız bloglarımıza erişin.

    Başarı Hikayeleri

    Markalarımızın Revotas ile yarattıkları başarı hikayelerini keşfedin.

    RevoTalks

    E-Ticaret sektörünün öncüleri ile gerçekleştirdiğimiz yayınlarımıza göz atın.

    E-Kitaplar

    Sektörden güncel raporları bir araya getirdiğimiz e-kitaplarımıza ulaşın.

    • Blog
    • Başarı Hikayeleri
    • RevoTalks
    • E-Kitaplar
  • Hakkımızda
    • Biz Kimiz
    • Partnerlerimiz
    • Markalarımız
    • Newsroom
  • Bize Ulaşın
  • İngilizce

  • Çözümler

    Yapay Zeka Tabanlı Ürünler

    E-posta Pazarlama Otomasyonu

    Pazarlama Otomasyonu

    Web Push

    Smart Widget

    Tavsiye Motoru

    Kişiselleştirilmiş Arama

    Social Proof

    Insta Story

    Revotag

    Hava Durumu Hedefleme

    CRM Ads

    Orkestrasyon Pazarlama

    Orkestrasyon Pazarlama Platformu

    Müşteri Deneyimi Yönetimi

    Kişiselleştirme

    Customer Data Platform

    Segmentasyon

    Davranışsal Analiz

    Müşteri Yolculuğu Yönetimi

    Hizmetler

    İYS Entegrasyonu

    Customer Success Management

  • Kanallar

    Web

    Statik bir web sitesini yapay zeka ile dinamik bir müşteri deneyimine dönüştürün.

    Mobil

    Tüm mobil cihazlarda gerçek zamanlı kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri sunun.

    E-Posta

    E-posta otomasyonları ile tanışın. Kişiselleştirilmiş e-postanın gücünü kullanın.

    Ads

    Müsteri veritabanını segmente ederek kullanıcılarınıza reklamlar ile ulaşın

  • Endüstriler

    Perakende

    Farklı kanallardaki kampanyalarınızı birbirleriyle uyumlu hale getirerek sürdürülebilir bir müşteri deneyimi yaratın.

    E-Ticaret

    Karmaşık müşteri yolculuklarından sıyrılıp ziyaretçilerinize kusursuz bir müşteri yolculuğu sunun.

    Finans

    Inovatif pazarlama otomasyonları ile müşterileriniz ile birebir iletişime geçerek bağlılık oluşturun.

    Seyahat

    Ziyaretçilerinizin davranışlarına göre onlara kişiselleştirilmiş seyahat önerilerinde bulunun ve dönüşümlerinizi artırın.

    Sigorta

    Müşterilerinizin ihtiyaçlarına göre sigorta önerilerinde bulunarak, müşteri sadakatinizi artırın.

    Otomotiv

    Müşterilerinizin yaşam döngülerinden yola çıkarak yeni ürün, garanti ve test sürüşü gibi önerilerde bulunun.

  • Kaynaklar

    Blog

    Güncel orkestrasyon pazarlama konularıyla ilgili yazdığımız bloglarımıza erişin.

    Başarı Hikayeleri

    Markalarımızın Revotas ile yarattıkları başarı hikayelerini keşfedin.

    RevoTalks

    E-Ticaret sektörünün öncüleri ile gerçekleştirdiğimiz yayınlarımıza göz atın.

    E-Kitaplar

    Sektörden güncel raporları bir araya getirdiğimiz e-kitaplarımıza ulaşın.

    • Blog
    • Başarı Hikayeleri
    • RevoTalks
    • E-Kitaplar
  • Hakkımızda
    • Biz Kimiz
    • Partnerlerimiz
    • Markalarımız
    • Newsroom
  • Bize Ulaşın
  • İngilizce

2016 Perakende Email Kampanya Verileri

2016 yılının son çeyreğine girdiğimiz şu dönemde Revotas olarak Perakende ile uğraşan markaların  geçen seneki email kampanya verilerini inceleyerek, bir önceki çeyrekle performans karşılaştırmalarını sağladık.

Kampanyaların performansını yılın 4. çeyreğinde yani email gönderiminin ve online alışverişin zirvede olduğu bu dönemde incelemek her zaman daha faydalı olmuştur.

İşte sizin için araştırdığımız 2015 yılına ait veriler;

Okunma Oranları

Dikkat Çekenler: Bu verileri 3. Çeyrekle kıyasladığımızda en yüksek açılma oranına sahip kampanyaların hoş geldiniz serileri ve günlük giden otomatik kampanyalar olduğunu görebilirsiniz.

Yorum: Yukarıdaki verilerden de gördüğünüz üzere kullanıcıların inbox’ı gereksiz maillerle doldukça, açılma oranları da buna paralel olarak düşüyor. Bunun tam tersi olarak markalar her bir kullanıcının son aktivitesinden yola çıkarak, ürün tavsiyeleri içeren oldukça kişiselleştirilmiş emailler gönderdiğinde ise açılma oranlarının başarısının kaçınılmaz olduğunu görebilirsiniz.

Yıl boyunca yüksek açılma alan hoşgeldiniz serileri, yılın son çeyreğinde de kullanıcıların yıl sonu fırsatları ve yeni kayıt avantajlarından faydalanmak istemeleri sebebiyle oldukça popüler hale gelmiş durumda.

Dönüşüm Oranları

Dikkat Çekenler: Günlük giden otomatik kampanyalar, alışveriş sonrası ve terkedilmiş sepet kampanyaları haricinde diğer tüm kampanyaların dönüşüm oranı 4. Çeyrekte artış göstermektedir.

Yorum: Hepimiz biliyoruz ki, email genel olarak dijital pazarlama kanallarının en önemlilerinden birisi. Bu sebeple yılın en yoğun aylarında online alışverişlerden dönüşümlerin artması beklediğimiz bir başarı.

Belirli kampanyaların dönüşümlerindeki düşüşlerin sebepleri;

  • Yılın bu zamanında kullanıcılar büyük tatil indirimlerine ve hediyelere yönelik kampanyalara tepki vermeye eğilimli oldukları için, günlük giden otomatik kampanyalar yeterince dönüşüm getirmeyebilir.
  • Alışveriş sonrası emaillerin dönüşüm oranlarındaki düşüşü ise şu şekilde açıklayabiliriz: Bu kampanyalar yalnızca alışverişten hemen sonra gönderilen sadakat maillerini değil, aynı zamanda alışverişten 30- 60 vb. gün sonra müşterinin alabileceği ürünlerin gösterildiği alışveriş sonrası mailleri de kapsamaktadır. Yılın dördüncü çeyreğinde alışveriş severler başkaları için hediye alışverişi yapmaya meyilli olduklarından bu  tarz emaillere ilgilerinin azalmasıda beklediğimiz bir sonuçtur.
  • Benzer bir şekilde sepet emaillerinin dönüşümünde de düşüş yaşanması şaşırtıcı değildir, kullanıcılar bu telaşlı alışveriş sezonunda ürünleri sepetlerine atarken satın alma niyeti düşük bir şekilde atarlar ve  farklı markalardan kafa karıştırıcı bir sürü kampanya aldıkları için sepeti terk etme faaliyeti daha sık görülür.

Şimdilik bu kadar 🙂 Araştırmaların devamını önümüzdeki günlerde sizlerle paylaşacağım..


2015 Perakende2015 Verileri3.ve 4. çeyrek veridigital marketingemail marketingemail okunma ve dönüşüm oranlarıEposta Istatistikotomasyon kampanyalarıPazarlama Otomasyonu

Related Articles


E-mail Marketing ile Gelirlerinizi Artırın..
E-Mail Veritabanınızı Büyütmek İçin Nelere Dikkat Etmelisiniz?
Markalar Pazarlama Otomasyonunu Nasıl Kulllanıyor?

Leave A Reply Cevabı iptal et

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

*

*


Merkez Mahallesi Akar Cad.
iTower Plaza No:03 Kat:15
Bomonti, İstanbul 34381
+90 212-8090743

Facebook-f Twitter Linkedin Instagram Youtube

Kurumsal

Hakkımızda
Newsroom
Markalarımız
Gizlilik Politikası
Bize Ulaşın

Çözümler

Yapay Zeka Tabanlı Ürünler
Orkestrasyon Pazarlama
E-Posta Pazarlama Otomasyonu
Pazarlama Otomasyonu

Endüstriler

Perakende
E-Ticaret
Finans
Seyahat
Sigorta
Otomotiv

Kaynaklar

Blog
Başarı Hikayeleri
RevoTalks
E-Kitaplar