• Çözümler
    • E-Posta Pazarlama
    • Pazarlama Otomasyonu
    • Web Push
    • Smart Widget
    • Tavsiye Motoru
    • Kişiselleştirilmiş Arama
    • Social Proof
    • InstaStory
    • RevoTag
    • Hava Durumu Hedefleme
    • CRM Ads
  • Orkestrasyon Pazarlama
    • Customer Experience Management
    • Kişiselleştirme
    • Customer Data Platform
    • Segmentasyon
    • Davranışsal Analiz
    • Müşteri Yolculuğu Yönetimi
  • Hizmetler
    • İleti Yönetim Sistemi
    • Customer Success Management
  • Kanallar
    • Web
    • Mobil
    • E-Posta Pazarlama
    • CRM Ads
  • Endüstriler
    • Perakende
    • E-Ticaret
    • Finans
    • Otomotiv
    • Sigorta
    • Seyahat
  • Kaynaklar
    • Blog
    • Başarı Hikayelerimiz
    • RevoTalks
    • E-Kitaplar
  • Hakkımızda
    • Biz Kimiz
    • Partnerlerimiz
    • Mutlu Markalar
    • Newsroom
  • Bize Ulaşın
  • Türkçe
    • İngilizce
  • Çözümler

    Yapay Zeka Tabanlı Ürünler

    E-posta Pazarlama Otomasyonu

    Pazarlama Otomasyonu

    Web Push

    Smart Widget

    Tavsiye Motoru

    Kişiselleştirilmiş Arama

    Social Proof

    Insta Story

    Revotag

    Hava Durumu Hedefleme

    CRM Ads

    Orkestrasyon Pazarlama

    Orkestrasyon Pazarlama Platformu

    Müşteri Deneyimi Yönetimi

    Kişiselleştirme

    Customer Data Platform

    Segmentasyon

    Davranışsal Analiz

    Müşteri Yolculuğu Yönetimi

    Hizmetler

    İYS Entegrasyonu

    Customer Success Management

  • Kanallar

    Web

    Statik bir web sitesini yapay zeka ile dinamik bir müşteri deneyimine dönüştürün.

    Mobil

    Tüm mobil cihazlarda gerçek zamanlı kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri sunun.

    E-Posta

    E-posta otomasyonları ile tanışın. Kişiselleştirilmiş e-postanın gücünü kullanın.

    Ads

    Müsteri veritabanını segmente ederek kullanıcılarınıza reklamlar ile ulaşın

  • Endüstriler

    Perakende

    Farklı kanallardaki kampanyalarınızı birbirleriyle uyumlu hale getirerek sürdürülebilir bir müşteri deneyimi yaratın.

    E-Ticaret

    Karmaşık müşteri yolculuklarından sıyrılıp ziyaretçilerinize kusursuz bir müşteri yolculuğu sunun.

    Finans

    Inovatif pazarlama otomasyonları ile müşterileriniz ile birebir iletişime geçerek bağlılık oluşturun.

    Seyahat

    Ziyaretçilerinizin davranışlarına göre onlara kişiselleştirilmiş seyahat önerilerinde bulunun ve dönüşümlerinizi artırın.

    Sigorta

    Müşterilerinizin ihtiyaçlarına göre sigorta önerilerinde bulunarak, müşteri sadakatinizi artırın.

    Otomotiv

    Müşterilerinizin yaşam döngülerinden yola çıkarak yeni ürün, garanti ve test sürüşü gibi önerilerde bulunun.

  • Kaynaklar

    Blog

    Güncel orkestrasyon pazarlama konularıyla ilgili yazdığımız bloglarımıza erişin.

    Başarı Hikayeleri

    Markalarımızın Revotas ile yarattıkları başarı hikayelerini keşfedin.

    RevoTalks

    E-Ticaret sektörünün öncüleri ile gerçekleştirdiğimiz yayınlarımıza göz atın.

    E-Kitaplar

    Sektörden güncel raporları bir araya getirdiğimiz e-kitaplarımıza ulaşın.

    • Blog
    • Başarı Hikayeleri
    • RevoTalks
    • E-Kitaplar
  • Hakkımızda
    • Biz Kimiz
    • Partnerlerimiz
    • Markalarımız
    • Newsroom
  • Bize Ulaşın
  • İngilizce

  • Çözümler

    Yapay Zeka Tabanlı Ürünler

    E-posta Pazarlama Otomasyonu

    Pazarlama Otomasyonu

    Web Push

    Smart Widget

    Tavsiye Motoru

    Kişiselleştirilmiş Arama

    Social Proof

    Insta Story

    Revotag

    Hava Durumu Hedefleme

    CRM Ads

    Orkestrasyon Pazarlama

    Orkestrasyon Pazarlama Platformu

    Müşteri Deneyimi Yönetimi

    Kişiselleştirme

    Customer Data Platform

    Segmentasyon

    Davranışsal Analiz

    Müşteri Yolculuğu Yönetimi

    Hizmetler

    İYS Entegrasyonu

    Customer Success Management

  • Kanallar

    Web

    Statik bir web sitesini yapay zeka ile dinamik bir müşteri deneyimine dönüştürün.

    Mobil

    Tüm mobil cihazlarda gerçek zamanlı kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri sunun.

    E-Posta

    E-posta otomasyonları ile tanışın. Kişiselleştirilmiş e-postanın gücünü kullanın.

    Ads

    Müsteri veritabanını segmente ederek kullanıcılarınıza reklamlar ile ulaşın

  • Endüstriler

    Perakende

    Farklı kanallardaki kampanyalarınızı birbirleriyle uyumlu hale getirerek sürdürülebilir bir müşteri deneyimi yaratın.

    E-Ticaret

    Karmaşık müşteri yolculuklarından sıyrılıp ziyaretçilerinize kusursuz bir müşteri yolculuğu sunun.

    Finans

    Inovatif pazarlama otomasyonları ile müşterileriniz ile birebir iletişime geçerek bağlılık oluşturun.

    Seyahat

    Ziyaretçilerinizin davranışlarına göre onlara kişiselleştirilmiş seyahat önerilerinde bulunun ve dönüşümlerinizi artırın.

    Sigorta

    Müşterilerinizin ihtiyaçlarına göre sigorta önerilerinde bulunarak, müşteri sadakatinizi artırın.

    Otomotiv

    Müşterilerinizin yaşam döngülerinden yola çıkarak yeni ürün, garanti ve test sürüşü gibi önerilerde bulunun.

  • Kaynaklar

    Blog

    Güncel orkestrasyon pazarlama konularıyla ilgili yazdığımız bloglarımıza erişin.

    Başarı Hikayeleri

    Markalarımızın Revotas ile yarattıkları başarı hikayelerini keşfedin.

    RevoTalks

    E-Ticaret sektörünün öncüleri ile gerçekleştirdiğimiz yayınlarımıza göz atın.

    E-Kitaplar

    Sektörden güncel raporları bir araya getirdiğimiz e-kitaplarımıza ulaşın.

    • Blog
    • Başarı Hikayeleri
    • RevoTalks
    • E-Kitaplar
  • Hakkımızda
    • Biz Kimiz
    • Partnerlerimiz
    • Markalarımız
    • Newsroom
  • Bize Ulaşın
  • İngilizce

Pazarlamacıların Bilmesi Gereken 34 Email Marketing Terimi

Dijital Pazarlamacıların Bilmesi Gereken 34 Email Marketing Terimi

 A

Acceptable Spam Report Rate : Kabul edilebilir spam raporu oranı. Yani itibar puanınıza (Reputation)etki etmeyen Global oran olarak %0.1 den küçük olarak kabul edilen bildirimlerdir. Eğer %0.1 den büyük spam rate oranına sahipseniz, listenizi tekrar gözden geçirin

Acceptance Rate : Kabul oranı . Yani ISP (Hotmail,Yahoo,Gmail)ler tarafından kabul edilen posta sayısı oranıdır . Saatte 500 bin mail gönderebilirsiniz fakat isplerin bunları kabul edeceği anlamına gelmez .

Hatemoğlu Başarı Hikayesi

B

Blacklist : Karaliste . Spam gönderimleri yaptığı tespit edilen kişilerin tutulduğu listedir.

Daha detaylı bilgi için (https://www.revotas.com/blog/email-marketing/2015/02/24/blacklist-nedir)

Bounce Rate : Türkçe kelime karşılığı aslında tam olarak doğru olmasada sıçrama oranı. Yani gönderilen maillerinizin iletilemeyen bölümüne denir . 2 tip bounce oranı vardır .  

1-      Soft Bounce : Anlık olarak iletilemeyen maillerdir. (Dolu posta kutusu , dns hatası gibi)

2-      Hard Bounce : Sistemden hemen silinmesi gereken mail adresleridir. (Bad username,bad domain gibi)

Bulk Mail : Toplu mail. Büyük ölçekli email gönderimlerine verilen ad.

C

CAN-SPAM : 16 Aralık 2003 tarihinde kabul edilerek 1 Ocak 2004 tarihinde yürürlüğe giren e-posta gönderilerinde yapılması gerekenlerin hatlarını belirleyen yasa .

Clicks Per Delivered : Tüm gönderilen mailler içinde ulaşan maillerin tıklamalara oranıdır . (clicks/delivered şeklinde bulunur .)

Clicks Per Open : Tüm gönderilen mailler içinde açılan maillerin tıklamalara oranıdır . (clicks/opens şeklinde bulunur .)

Conversion Rate : Yapmış olduğunuz kampanyalara cevap veren kişilerin oranıdır . Bu oran bir nevi yapılan kampanyanın başarı oranı sayılır .

D

Dedicated IP : Gönderimini yaptığınız kampanyalarının bulunduğu iplerin yanlız size ait olduğunu gösteren tanım .  

Double Opt-In : Email listesi yaratmanın en önemli faktörlerinden birisidir çift onay. Sitenize üye olmak isteyen kullanıcıya girmiş olduğu email adresine onay linki gönderilir . Onay linkine tıklayan kişi sitenize üye olur, böylece email adreside onaylı olmuş olur .   

E

Email Campaign : Pazarlama aracı olarak sunulan ,yapılan kampanyaların email biçimine denilen ad .

Email Filter : Bir e-mailin içeriğine veya başlığına bakılarak yapılan bloklama tekniğidir.  

H

Honey Pot: Spam gönderim yapanları belirlemek amacı ile çıkartılan email adreslerine honey pot denir. Spamtrap adresler ile ortak özellikleri vardır.

House List : Opt-in yöntemi ile oluşturulmuş en önemli pazarlama listelerine verilen ad.  

HTML Email : Gönderilen emaillerin HTML kodu ile zenginleştirilmiş olanıdır . Dizayn ve görsellik daha iyi olur .

I

IP Warmup : Ip ısıtma . Ip nizin itibar puanını arttırmak için yapılan çalışmalara denir.

L

Landing Page : Açılış Sayfası . Belirli bir pazarlama hedefi (conversion) olan web sitenizdeki herhangi bir sayfaya “landing page” (Açılış sayfası) denir.

List Segmentation : Hedefleme . Belirli bir gruba yada hedef e email gönderimi yapabilmek için oluşturulan ayrıştırmaya “List Segmentation” denir. Segmentasyon yaparak daha yüksek açılma ve tıklama oranı yakalarsınız . Ayrıca hedefe yönelik email kampanyası olduğu için “Spam” olarak işaretlenmezsiniz .

O

Open Rate : Açılma Oranı . Oluşturduğunuz E-mail kampanyasından toplam gönderim sayısının açılma sayısına oranı diyebiliriz . (Opens/TotalSents ile bu oranı bulursunuz .) Tüm dünyada kabul gören başarılı open rate %4 ve üzeridir .

Opt-In (or Subscribe) : Abonelik, Kişilerin ilgi alanlarına göre kendi rızaları ile web sitelerinden veya başka kanallar aracılığı ile Form vb. Üyelik işlemleri ile kayıt olmalarına  Opt-in veya Subscribedenir.

Opt-Out (or Unsubscribe) : Abonelik İptal, Opt-in gibi yine kişinin kendi rızası ile aboneliğinden vazgeçme işlemine Opt-Out veya Unsubcribe denir .

P

Plain Text Email : Html kodlama olmadan gönderilen emaillere denir . Önerilen gönderim şekilleri multiple ismini verdiğimiz hem text içerik hemde Html içerik beraber gönderilmelidir .

Privacy Policy : Gizlilik sözleşmesi . Bir websitesinin veya bir şirketin size ait olan bilgileri ne yapacaklarını veya ne yapmayacaklarını bildiren sözleşmedir .

R

Read or Open Length : Bir  kişinin almış olduğu emaili ne kadar süre açık tuttuğunu hesaplayan yöntem .                                                  

Rental List (or Acquisition List) : Kiralık liste. Liste kiralamak veya satın almak önerilmeyen bir email tekniğidir. Daha önce sektör bazlı veya ilgi alanı balı oluşturulmuş birçok liste olabilir .

S

Sender Score : ReturnPath firmasının ücretsiz ip itibarı takip eden sistemin ismidir . 0 ile 100 puan arasında değer alan ipler eğer 90 ve üzeri puan alıyorsa iyi demektir.

Shared IP : Paylaşımlı ip . Genelde 10 bin den az datası olan müşterilere mecburen paylaşımlı ip verilir. Nedeni ise ip itibarını yükseltmektir. Ayrıca shared ip uygulaması diğer sistemlere göre daha ucuzdur .

Single Opt-In : Üyelik sistemi ile üye olan bir kişinin onay emaili almadan üye olmasına denir. Email marketing tarafında önermediğimiz bir üyelik sistemidir.

Spam or UCE (Unsolicited Commercial Email) : Kişinin izni olmadan gönderilen emaillere spam veya UCE(istenmeyen ticari eposta) denir .

Spam Cop : Blacklist dediğimiz spam yapan kişilerin iplerinin tutulduğu şirket ismi.

Spam Trap : Uzun süreli kullanılmayan email adresleri bir süre sonra ISP ler tarafından geçersiz adres olarak çevrilirler . Bu adreslere email gönderimi yaparsanız eğer hard bounce olarak geri dönecektir. Bu adresleri sisteminizden temizlemezseniz belli bir süre sonra hata almayı kesecek ve spamtrap (Tuzak eposta) olarak göndermeye devam edeceksiniz. Bu domaininiz itibarını olumsuz yönde etkileyecektir. Global firmalara göre her 1 milyon email de 1 Spam trap oranı kabul görür. Bu oranın üzerinde gönderim yapan firmalar junk a düşecektir.

SPF : Gönderilen emaillerin kimin adına ve hangi ipden geldiğini belirten DNS kayıtlarına verilen isim .

W

Whitelist : Bir kişiye email gönderebilmek için izin verilen iplerin tutulduğu listeye whitelist denir.


blacklistblacklist kontrolblacklist nedirblacklist sorgulamablunk mailbounce ratebouncebackcan spamconversion rateduble opt-inemail marketingemail marketing sözlüğüemail marketing terimiemail service providershouse listhtmlhtml emaillanding pageopen ratereply ne demeksender scorespam capspam mail nedirspamtrapunsubscribewhitelist

Related Articles


En İyi Mobil Uyumlu Maillerin Tasarımı
Dijital Pazarlamacılar İçin Müşteriyi Elde Tutmanın 5 Yolu
Turizm Sektörü Markalarının Eposta Pazarlamada Dikkat Etmesi Gerekenler

2 Comments


Uğur Uğurcan
9 Temmuz 2015 at 11:22
Reply

Elinize sağlık çok yararlı bir içerik olmuş. Hard Bounce’u şimdi ki e-mail sistemleri otomatik siliyor artık


    Emre Üst
    9 Temmuz 2015 at 11:54
    Reply

    Merhaba Uğur Bey , bloğumuzu beğendiğiniz için teşekkür ediyorum . Umarım faydalı olabiliyoruzdur .

    Revotasın gelişmiş sistemleri sayesinde yalnızca Hardbounce değil ; Hotmail ve Yahoo gibi dünyanın sayılı ISP firmaları ile ortak çalışarak kampanyalarınızı spam olarak işaretleyen kişileri , Unsubcribe yani üyelikten ayrılmak isteyenleri otomatik olarak çıkartmaktayız . Bunların yanı sıra stratejik pazarlama teknikleri kullanarak örneğin 6 ay boyunca hiç tepki vermemiş kullanıcıları çıkartarak IPR yani inbox a gelme oranınızı yükseltebiliyoruz .
    Ayrıca daha söylemediğim aklınıza gelebilecek bütün segmente araçlarını Revotas sistemleri ile kullanabilmektesiniz .

    Daha detaylı bilgi verebilmemiz için https://www.revotas.com/tr/bizeulasin/ sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz .

    Teşekkür ediyorum

    Emre ÜST

Leave A Reply Cevabı iptal et

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

*

*


Merkez Mahallesi Akar Cad.
iTower Plaza No:03 Kat:15
Bomonti, İstanbul 34381
+90 212-8090743

Facebook-f Twitter Linkedin Instagram Youtube

Kurumsal

Hakkımızda
Newsroom
Markalarımız
Gizlilik Politikası
Bize Ulaşın

Çözümler

Yapay Zeka Tabanlı Ürünler
Orkestrasyon Pazarlama
E-Posta Pazarlama Otomasyonu
Pazarlama Otomasyonu

Endüstriler

Perakende
E-Ticaret
Finans
Seyahat
Sigorta
Otomotiv

Kaynaklar

Blog
Başarı Hikayeleri
RevoTalks
E-Kitaplar