E-posta Pazarlama “Hoş Geldiniz” Serisi

Kullanıcılarınızın aldığı ilk mail en önemlisidir. Bu mail ya da mailleri welcome serisi olarak adlandırıyoruz ancak bunlar aktivasyon yada tanıtım mailleri ile karıştırılmamalıdır. Kullanıcının ilk alacağı mail sizin hakkınızda, sizden alacağı mailin periyodu hakkında ve bu içeriğin ne olacağı hakkında olmalıdır.

Hoş geldiniz serisi mailleri; müşterilerin ilgisini kazanıp markanızla en çok ilgilendiği zamanı fırsata dönüştürmenizi; marka sadakati oluşturmanızı ve belli müşteri profillerine yardımcı olarak sonuçta gelir elde etmenizi sağlar.

Gönderilmiş olan ilk karşılama mesajının zamanlaması ne kadar mükemmel olursa olsun e-posta üzerinden kullanıcı önceliklerini görmenizi sağlamaz. Farklı ürün gruplarının yer aldığı bir email üzerinden tıklamalara göre gruplandırmalar yaparak ilgi alanı dağılımlarını hedefleme yoluyla gerçekleştirebilirsiniz.

Kullanıcılar ilgilendikleri ürünlerle ilgili indirim kuponlarını değerlendirmek isteyecek ve size bu çalışmanın satışlarınıza nasıl yansıdığını ölçümlemek kalacaktır.

İyi hazırlanmış bir hoşgeldiniz serisi, email açılma, okunma ve tıklamaları maksimum düzeye taşır.

Faydalar

• Hedef kitle ve okuyucuya dayalı uzun ve kısa vadeli hoş geldiniz serisi stratejileri
• Hoşgeldiniz serisine bağlı olarak davranış ve veri analizi
• Aktif ve tepki vermeyen kullanıcı analizi
• E-postaları içerik ve yaratıcılık olarak geliştirme
• Dinamik mesaj oluşturma
• Zaman, veri ve davranışa dayalı otomatik iş akışı