• Çözümler
    • E-Posta Pazarlama
    • Pazarlama Otomasyonu
    • Web Push
    • Smart Widget
    • Tavsiye Motoru
    • Kişiselleştirilmiş Arama
    • Social Proof
    • InstaStory
    • RevoTag
    • Hava Durumu Hedefleme
    • CRM Ads
  • Orkestrasyon Pazarlama
    • Customer Experience Management
    • Kişiselleştirme
    • Customer Data Platform
    • Segmentasyon
    • Davranışsal Analiz
    • Müşteri Yolculuğu Yönetimi
  • Hizmetler
    • İleti Yönetim Sistemi
    • Customer Success Management
  • Kanallar
    • Web
    • Mobil
    • E-Posta Pazarlama
    • CRM Ads
  • Endüstriler
    • Perakende
    • E-Ticaret
    • Finans
    • Otomotiv
    • Sigorta
    • Seyahat
  • Kaynaklar
    • Blog
    • Başarı Hikayelerimiz
    • RevoTalks
    • E-Kitaplar
  • Hakkımızda
    • Biz Kimiz
    • Partnerlerimiz
    • Mutlu Markalar
    • Newsroom
  • Bize Ulaşın
  • Türkçe
    • İngilizce
  • Çözümler

    Yapay Zeka Tabanlı Ürünler

    E-posta Pazarlama Otomasyonu

    Pazarlama Otomasyonu

    Web Push

    Smart Widget

    Tavsiye Motoru

    Kişiselleştirilmiş Arama

    Social Proof

    Insta Story

    Revotag

    Hava Durumu Hedefleme

    CRM Ads

    Orkestrasyon Pazarlama

    Orkestrasyon Pazarlama Platformu

    Müşteri Deneyimi Yönetimi

    Kişiselleştirme

    Customer Data Platform

    Segmentasyon

    Davranışsal Analiz

    Müşteri Yolculuğu Yönetimi

    Hizmetler

    İYS Entegrasyonu

    Customer Success Management

  • Kanallar

    Web

    Statik bir web sitesini yapay zeka ile dinamik bir müşteri deneyimine dönüştürün.

    Mobil

    Tüm mobil cihazlarda gerçek zamanlı kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri sunun.

    E-Posta

    E-posta otomasyonları ile tanışın. Kişiselleştirilmiş e-postanın gücünü kullanın.

    Ads

    Müsteri veritabanını segmente ederek kullanıcılarınıza reklamlar ile ulaşın

  • Endüstriler

    Perakende

    Farklı kanallardaki kampanyalarınızı birbirleriyle uyumlu hale getirerek sürdürülebilir bir müşteri deneyimi yaratın.

    E-Ticaret

    Karmaşık müşteri yolculuklarından sıyrılıp ziyaretçilerinize kusursuz bir müşteri yolculuğu sunun.

    Finans

    Inovatif pazarlama otomasyonları ile müşterileriniz ile birebir iletişime geçerek bağlılık oluşturun.

    Seyahat

    Ziyaretçilerinizin davranışlarına göre onlara kişiselleştirilmiş seyahat önerilerinde bulunun ve dönüşümlerinizi artırın.

    Sigorta

    Müşterilerinizin ihtiyaçlarına göre sigorta önerilerinde bulunarak, müşteri sadakatinizi artırın.

    Otomotiv

    Müşterilerinizin yaşam döngülerinden yola çıkarak yeni ürün, garanti ve test sürüşü gibi önerilerde bulunun.

  • Kaynaklar

    Blog

    Güncel orkestrasyon pazarlama konularıyla ilgili yazdığımız bloglarımıza erişin.

    Başarı Hikayeleri

    Markalarımızın Revotas ile yarattıkları başarı hikayelerini keşfedin.

    RevoTalks

    E-Ticaret sektörünün öncüleri ile gerçekleştirdiğimiz yayınlarımıza göz atın.

    E-Kitaplar

    Sektörden güncel raporları bir araya getirdiğimiz e-kitaplarımıza ulaşın.

    • Blog
    • Başarı Hikayeleri
    • RevoTalks
    • E-Kitaplar
  • Hakkımızda
    • Biz Kimiz
    • Partnerlerimiz
    • Markalarımız
    • Newsroom
  • Bize Ulaşın
  • İngilizce

  • Çözümler

    Yapay Zeka Tabanlı Ürünler

    E-posta Pazarlama Otomasyonu

    Pazarlama Otomasyonu

    Web Push

    Smart Widget

    Tavsiye Motoru

    Kişiselleştirilmiş Arama

    Social Proof

    Insta Story

    Revotag

    Hava Durumu Hedefleme

    CRM Ads

    Orkestrasyon Pazarlama

    Orkestrasyon Pazarlama Platformu

    Müşteri Deneyimi Yönetimi

    Kişiselleştirme

    Customer Data Platform

    Segmentasyon

    Davranışsal Analiz

    Müşteri Yolculuğu Yönetimi

    Hizmetler

    İYS Entegrasyonu

    Customer Success Management

  • Kanallar

    Web

    Statik bir web sitesini yapay zeka ile dinamik bir müşteri deneyimine dönüştürün.

    Mobil

    Tüm mobil cihazlarda gerçek zamanlı kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri sunun.

    E-Posta

    E-posta otomasyonları ile tanışın. Kişiselleştirilmiş e-postanın gücünü kullanın.

    Ads

    Müsteri veritabanını segmente ederek kullanıcılarınıza reklamlar ile ulaşın

  • Endüstriler

    Perakende

    Farklı kanallardaki kampanyalarınızı birbirleriyle uyumlu hale getirerek sürdürülebilir bir müşteri deneyimi yaratın.

    E-Ticaret

    Karmaşık müşteri yolculuklarından sıyrılıp ziyaretçilerinize kusursuz bir müşteri yolculuğu sunun.

    Finans

    Inovatif pazarlama otomasyonları ile müşterileriniz ile birebir iletişime geçerek bağlılık oluşturun.

    Seyahat

    Ziyaretçilerinizin davranışlarına göre onlara kişiselleştirilmiş seyahat önerilerinde bulunun ve dönüşümlerinizi artırın.

    Sigorta

    Müşterilerinizin ihtiyaçlarına göre sigorta önerilerinde bulunarak, müşteri sadakatinizi artırın.

    Otomotiv

    Müşterilerinizin yaşam döngülerinden yola çıkarak yeni ürün, garanti ve test sürüşü gibi önerilerde bulunun.

  • Kaynaklar

    Blog

    Güncel orkestrasyon pazarlama konularıyla ilgili yazdığımız bloglarımıza erişin.

    Başarı Hikayeleri

    Markalarımızın Revotas ile yarattıkları başarı hikayelerini keşfedin.

    RevoTalks

    E-Ticaret sektörünün öncüleri ile gerçekleştirdiğimiz yayınlarımıza göz atın.

    E-Kitaplar

    Sektörden güncel raporları bir araya getirdiğimiz e-kitaplarımıza ulaşın.

    • Blog
    • Başarı Hikayeleri
    • RevoTalks
    • E-Kitaplar
  • Hakkımızda
    • Biz Kimiz
    • Partnerlerimiz
    • Markalarımız
    • Newsroom
  • Bize Ulaşın
  • İngilizce

Müşteri İlişkileri: Omni Channel, Email ve Mobil Data Kazanımları için İpuçları

Omni Channel, Email ve Mobil Data Kazanımları için İpuçları

2017 oldu ve biz yeni yıl telaşını üzerimizden yeni atıyoruz, ama eminim ki siz çoktan, yeni müşteri ve üyeleri nerede ve nasıl bulacağınızı düşünmeye başlamışsınızdır.

Üye kazanımı çoğu zaman perakendeciler için sancılı olabiliyor. Çapraz kanallı çalışan fiziksel mağaza ya da bir perakendeci, yalnızca internet üzerinden satış yapan bir firma ya da yalnızca fiziksel satış yapan fakat çoklu kanal seçenekleri bulunan bir perakendeci de olsanız üye kazanımı büyük bir fırsat ve bundan dolayı öncelikli olmalı.

Yerinde Üye Kazanımı

İnternet sayfanızın alt kısmında ya da üst kısmında açılan üyelik pencereleri ya da pop-up gibi klasik site üzerinden kurulan bağlantılar genellikle üye kazanmak için en iyi metotlardır. Fakat kazanım stratejilerinizi burada sonlandırmamalısınız.

Müşterilerinizden mobil numaralarını da isteyin ki sms kanalınıza da kayıt olmuş olsunlar, henüz sms kanalı kullanmıyorsanız bile ileride kullanma ihtimaliniz için mobil numaralar mutlaka gerekecektir. Başka bir kazanım yolu ise siteden çıkmadan önce açılan pencerelerdir, ziyaretçilerinize daha sonra iletişime geçebilmek adına siteden çıkmadan önce email bırakma şansı tanıyın.

Sosyal Ağlar Yoluyla Kazanım

Sosyal medyadan faydalanmak mı? Potansiyel müşterileriniz bunu yapıyor. Kullanılan diğer kanallardan farklı olan sosyal medya müşterilerinizi hedeflemenizde ve alışveriş yapanları bağlamanızda harika bir kaynak olabilir. Sosyal medya sayfalarınızı ziyaret eden herhangi bir size email adresini verecek kadar bağlanmıştır, öyleyse onlara bunu yapmasında daha kolay bir yol tanıyın.

Mağaza içi Eposta ve Mobil Kazanımlar

Ödeme anında e-fatura teklifinde bulunarak kritik müşteri datasını yakalayın. Tüm stratejiler kazanımları arttırmak için harika yöntemlerdir. Hatta bazı perakendeciler eğlenceli bir deneyim sunmak için site içi fotoğraf kabini ya da benzeri interaktif görünümlere kadar gidebiliyorlar.

Etkili Hoş geldiniz Serileri

İyi düşünülmüş hoşgeldiniz serileri üyelerinizi müşterilere dönüştürecektir. Hoşgeldiniz mesajları, basit %10 indirimli “üye olduğunuz için teşekkürler” mesajlarından, üyelerinden sitede nelere baktıklarına göre belirlenen kişiselleştirilmiş ürün tavsiyelerine, üyeleri fiziksel mağazalara davet eden kişiye özel mesajlara ve üyelerin alışverişlerini tamamlamasın yardımcı daha fazla bilgi içeren değer bazlı mesajlar serisine evrildi. Burada anahtar nokta yalnızca üyelik anında elde edilen değil, üyenin sitenize bıraktığı her bilgiyi kullanarak mesajları kişiye özel hale getirmektir.


email marketingeposta pazarlamainteraktif pazarlamaomni channelPazarlama Otomasyonu

Related Articles


Email Kampanyasının Etkili Olması İçin Ne Yapmalıyım?
Email Marketing Bütçemi Nasıl Belirlemeliyim ?
2018 E-mail Marketing’in 4 Altın Kuralı

Leave A Reply Cevabı iptal et

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

*

*


Merkez Mahallesi Akar Cad.
iTower Plaza No:03 Kat:15
Bomonti, İstanbul 34381
+90 212-8090743

Facebook-f Twitter Linkedin Instagram Youtube

Kurumsal

Hakkımızda
Newsroom
Markalarımız
Gizlilik Politikası
Bize Ulaşın

Çözümler

Yapay Zeka Tabanlı Ürünler
Orkestrasyon Pazarlama
E-Posta Pazarlama Otomasyonu
Pazarlama Otomasyonu

Endüstriler

Perakende
E-Ticaret
Finans
Seyahat
Sigorta
Otomotiv

Kaynaklar

Blog
Başarı Hikayeleri
RevoTalks
E-Kitaplar