Sepeti Terk eden Müşteriyi Geri Kazanma

Online satış yapan markaların en büyük amaçlardan biri siteye gelmiş kullanıcılarını, satın almaya yöneltmektir. Araştırmalar e-ticaret sitelerinden alışveriş yapan kullanıcıların %75‘inin alışverişini tamamlamadan sepeti terk ettiğini ortaya koyuyor.

Faydalar
• Sepette ürün bırakan kullanıcıları hedefleme
• Ortalama sepet miktarlarına göre hedefleme
• Sepetteki ürüne göre hedefleme
• Sepetteki ürüne göre indirim kodu belirleme
• Sepetteki ürüne göre toplam siparişe göre indirim kodu belirleme
• Otomatik Sepet Serisi (1. gün, 3. gün, 7. gün)
• Satış sonrası otomatik teşekkür ve diğer ürün tavsiyelerinde bulunma

Örnek:

Marka online satıştan günlük 50 sipariş alıyorsa ve sepetten terk etme oranı %70 ise günlük olarak kaçırılan sipariş sayısı 117 olarak hesaplanır.
Ortalama sepet tutarı 100 TL varsayarsak 117 x 100 = 11.700 TL kaçırdığımız günlük sipariş toplamı olacaktır. Bu hesap sonrasında konunun ne kadar önemli olduğu ortaya çıkıyor.

Revotas, müşterilerinizin sepette bıraktıkları ürünlerin resim, fiyat ve açıklamalarını göstererek, kolayca alışveriş yapmalarını sağlar.

 

About the Author:

Leave A Comment