Email gönderilerinizde ulaşma ve inbox’a düşmek çok önemlidir, ama bir önemli nokta daha var ki, buda açılma yani okunma oranlarınızdır.  Bu, ulaşan toplam email sayısının , okunan mail sayısına oranı ile bulunur. Yani 100 mail ulaşıp, 8tanesi okunduysa oranınız %8 demektir.

Bunu ilk etkileyen faktor mailin konusu yani subjectir.   Emaili göndermeden önce en az 2 farklı konu ile test yapın.  1000 kişilik 2 farklı gruba gönderi yapın ve oranlara göre ana gönderinizin konusunu seçin.

Genelde konu olarak sürpriz, ücretsiz, indirim vs… gibi kelimeler kullanmayın.  Konu(subject) içerik ile alakalı olsun.   Aksi halde açılma oranını artırmak isterken tıklanma oranını düşürebilirsiniz.

i-gunler.com 2009 yılında gönderdiği bir mailin konusunu “İstanbul’daki trafik sorunu çözdük” olarak yazılmıştı, açılma oranları standartın %300 üstüne çıkarmıştı. Emailin içeriği ise, i-gunlerin yeni bölümü trafik kameralarıydı.