• Çözümler
    • E-Posta Pazarlama
    • Pazarlama Otomasyonu
    • Web Push
    • Smart Widget
    • Tavsiye Motoru
    • Kişiselleştirilmiş Arama
    • Social Proof
    • InstaStory
    • RevoTag
    • Hava Durumu Hedefleme
    • CRM Ads
  • Orkestrasyon Pazarlama
    • Customer Experience Management
    • Kişiselleştirme
    • Customer Data Platform
    • Segmentasyon
    • Davranışsal Analiz
    • Müşteri Yolculuğu Yönetimi
  • Hizmetler
    • İleti Yönetim Sistemi
    • Customer Success Management
  • Kanallar
    • Web
    • Mobil
    • E-Posta Pazarlama
    • CRM Ads
  • Endüstriler
    • Perakende
    • E-Ticaret
    • Finans
    • Otomotiv
    • Sigorta
    • Seyahat
  • Kaynaklar
    • Blog
    • Başarı Hikayelerimiz
    • RevoTalks
    • E-Kitaplar
  • Hakkımızda
    • Biz Kimiz
    • Partnerlerimiz
    • Mutlu Markalar
    • Newsroom
  • Bize Ulaşın
  • Türkçe
    • İngilizce
  • Çözümler

    Yapay Zeka Tabanlı Ürünler

    E-posta Pazarlama Otomasyonu

    Pazarlama Otomasyonu

    Web Push

    Smart Widget

    Tavsiye Motoru

    Kişiselleştirilmiş Arama

    Social Proof

    Insta Story

    Revotag

    Hava Durumu Hedefleme

    CRM Ads

    Orkestrasyon Pazarlama

    Orkestrasyon Pazarlama Platformu

    Müşteri Deneyimi Yönetimi

    Kişiselleştirme

    Customer Data Platform

    Segmentasyon

    Davranışsal Analiz

    Müşteri Yolculuğu Yönetimi

    Hizmetler

    İYS Entegrasyonu

    Customer Success Management

  • Kanallar

    Web

    Statik bir web sitesini yapay zeka ile dinamik bir müşteri deneyimine dönüştürün.

    Mobil

    Tüm mobil cihazlarda gerçek zamanlı kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri sunun.

    E-Posta

    E-posta otomasyonları ile tanışın. Kişiselleştirilmiş e-postanın gücünü kullanın.

    Ads

    Müsteri veritabanını segmente ederek kullanıcılarınıza reklamlar ile ulaşın

  • Endüstriler

    Perakende

    Farklı kanallardaki kampanyalarınızı birbirleriyle uyumlu hale getirerek sürdürülebilir bir müşteri deneyimi yaratın.

    E-Ticaret

    Karmaşık müşteri yolculuklarından sıyrılıp ziyaretçilerinize kusursuz bir müşteri yolculuğu sunun.

    Finans

    Inovatif pazarlama otomasyonları ile müşterileriniz ile birebir iletişime geçerek bağlılık oluşturun.

    Seyahat

    Ziyaretçilerinizin davranışlarına göre onlara kişiselleştirilmiş seyahat önerilerinde bulunun ve dönüşümlerinizi artırın.

    Sigorta

    Müşterilerinizin ihtiyaçlarına göre sigorta önerilerinde bulunarak, müşteri sadakatinizi artırın.

    Otomotiv

    Müşterilerinizin yaşam döngülerinden yola çıkarak yeni ürün, garanti ve test sürüşü gibi önerilerde bulunun.

  • Kaynaklar

    Blog

    Güncel orkestrasyon pazarlama konularıyla ilgili yazdığımız bloglarımıza erişin.

    Başarı Hikayeleri

    Markalarımızın Revotas ile yarattıkları başarı hikayelerini keşfedin.

    RevoTalks

    E-Ticaret sektörünün öncüleri ile gerçekleştirdiğimiz yayınlarımıza göz atın.

    E-Kitaplar

    Sektörden güncel raporları bir araya getirdiğimiz e-kitaplarımıza ulaşın.

    • Blog
    • Başarı Hikayeleri
    • RevoTalks
    • E-Kitaplar
  • Hakkımızda
    • Biz Kimiz
    • Partnerlerimiz
    • Markalarımız
    • Newsroom
  • Bize Ulaşın
  • İngilizce

  • Çözümler

    Yapay Zeka Tabanlı Ürünler

    E-posta Pazarlama Otomasyonu

    Pazarlama Otomasyonu

    Web Push

    Smart Widget

    Tavsiye Motoru

    Kişiselleştirilmiş Arama

    Social Proof

    Insta Story

    Revotag

    Hava Durumu Hedefleme

    CRM Ads

    Orkestrasyon Pazarlama

    Orkestrasyon Pazarlama Platformu

    Müşteri Deneyimi Yönetimi

    Kişiselleştirme

    Customer Data Platform

    Segmentasyon

    Davranışsal Analiz

    Müşteri Yolculuğu Yönetimi

    Hizmetler

    İYS Entegrasyonu

    Customer Success Management

  • Kanallar

    Web

    Statik bir web sitesini yapay zeka ile dinamik bir müşteri deneyimine dönüştürün.

    Mobil

    Tüm mobil cihazlarda gerçek zamanlı kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri sunun.

    E-Posta

    E-posta otomasyonları ile tanışın. Kişiselleştirilmiş e-postanın gücünü kullanın.

    Ads

    Müsteri veritabanını segmente ederek kullanıcılarınıza reklamlar ile ulaşın

  • Endüstriler

    Perakende

    Farklı kanallardaki kampanyalarınızı birbirleriyle uyumlu hale getirerek sürdürülebilir bir müşteri deneyimi yaratın.

    E-Ticaret

    Karmaşık müşteri yolculuklarından sıyrılıp ziyaretçilerinize kusursuz bir müşteri yolculuğu sunun.

    Finans

    Inovatif pazarlama otomasyonları ile müşterileriniz ile birebir iletişime geçerek bağlılık oluşturun.

    Seyahat

    Ziyaretçilerinizin davranışlarına göre onlara kişiselleştirilmiş seyahat önerilerinde bulunun ve dönüşümlerinizi artırın.

    Sigorta

    Müşterilerinizin ihtiyaçlarına göre sigorta önerilerinde bulunarak, müşteri sadakatinizi artırın.

    Otomotiv

    Müşterilerinizin yaşam döngülerinden yola çıkarak yeni ürün, garanti ve test sürüşü gibi önerilerde bulunun.

  • Kaynaklar

    Blog

    Güncel orkestrasyon pazarlama konularıyla ilgili yazdığımız bloglarımıza erişin.

    Başarı Hikayeleri

    Markalarımızın Revotas ile yarattıkları başarı hikayelerini keşfedin.

    RevoTalks

    E-Ticaret sektörünün öncüleri ile gerçekleştirdiğimiz yayınlarımıza göz atın.

    E-Kitaplar

    Sektörden güncel raporları bir araya getirdiğimiz e-kitaplarımıza ulaşın.

    • Blog
    • Başarı Hikayeleri
    • RevoTalks
    • E-Kitaplar
  • Hakkımızda
    • Biz Kimiz
    • Partnerlerimiz
    • Markalarımız
    • Newsroom
  • Bize Ulaşın
  • İngilizce

Pazarlama Otomasyonu Kullanıp Başarılı Olamıyorsan Stratejini Gözden Geçir!

İnsan kendi doğası gereği önemsendiğini hissettiği her şeye daha çok tepki veriyor.  Hiç şüphesiz bu online pazarlamada da böyle, bu yüzden multichannel marketing yapan ve kişiselleştirilmiş, kaliteli içerik sunan markalar daha başarılı oluyor.

Geçen 2 yıla baktığımızda pazarlama otomasyonu konusu çok popülerdi. Bunun sebebi ise, iş aday müşterilere gelince doğru zamanda, doğru mesajı, doğru kişilere vermek en önemli şey. Satışta en önemli şey samimi ilişkiler kurmak fakat büyük topluluklarda bu iletişimi insan olarak tek başımıza kurmamız mümkün değil. Bu yüzden pazarlama otomasyonundan yararlanıyoruz.

Pazarlama otomasyonu kullanarak müşterilerinizin gerçekten sevdiği bir marka oluşturmanız mümkün fakat bazı noktalara dikkat etmezseniz gerçekten rahatsız edici de olabilirsiniz.

Yapılan hatalardan birkaçını sizinle paylaşmak istiyorum.

  • Doğru mesajı doğru zamanda vermelisiniz

Müşteri adayları belirli aşamalardan geçerken müşteri haline gelirler. Kendinizi müşteri yerine koyun. İlk kez bir markanın database’ine nasıl girdiğiniz önemli. O markayı daha önceden biliyor muydunuz? Yoksa bir araştırma sonucu mu buldunuz? Eğer cevap ikinci ise belirli aşamalardan geçip ikna edilmelisiniz. Tipik bir müşteri adayı 5 adımdan geçerek müşteri haline dönüşür.

Araştırma: Aday araştırması sonucu ilk kez sizinle iletişime geçmiştir.

İhtiyacın anlaşılması: Aday sizin ürün veya hizmetinizin hayatını kolaylaştıracağını ve veya güzelleştireceğini anlayamaya başlar.

Değerlendirme: Aday markanız hakkında daha fazla bilgi edinir. Genellikle bu aşamada “aday müşteri” konumuna geçer.

Dönüşüm: Alışveriş gerçekleşir

Süreklilik: Müşteri eğer ürün ve veya hizmetinizden memnun kalırsa sizinle devam eder veya bir daha alışveriş yapmaz.

Pazarlamacıya ait düşüncelerinizi bir yere koyun, bir müşteri olarak size sürekli sadece Al, Al, Al denilse muhtemelen sinir olur ve hiçbir şey almazsınız. Doğru anlarda müşteriye doğru içeriklerle ulaşmalısınız. Kullanıcı veri tabanınıza girdiği anda satış odaklı maillerinizi almamalı.

  • Süs bebeğine dönüşen içerikler

Akıcı, net ve kısa konuşmanın ne kadar önemli olduğunu hepimiz biliriz. Şu iki cümleyi ele alalım;

‘’Yılbaşına özel %10 indirim’’

Senede bir kere gerçekleşen yeni yıl kutlamalarında kendine ve sevdiklerine şımarma fırsatı vermen için sana özel sadece kısa bir sürelik %10 indirim yaptık.

Aslında her ikisi de aynı şeyi söylüyor. Fakat ikincisi o kadar uzun ki kilit nokta olan%10 indirimi kaçırdık.

Tasarımsal olarak da durum bu şekilde, ne kadar abartı o kadar az tepki.

Örnek içerik için Tıklayınız.

  • Mobili unutmayın!

Araştırmalara göre kullanıcıların %50sinden fazlası mobil cihazlardan emaillerinden okuyor. Markalara baktığımızda ise markalarının %10 u mobil Html kodlama yaptırıyor.

Peki ne oluyor? Bu küçük ekranlara uyumlu olmayan içerikleri alan kullanıcıların %69’u maili siliyor. Bu yüzden sizde mutlaka kodlamalarınızı mobil uyumlu yapın!

Birkaç uyarı: Pazarlamacı kimliğinizden ayrılın ve müşterinin yerine geçin. Bir ürünü ilk önce kendinize satmaya çalışın. Detaylarda boğulmayın, ilk öncelikle otomasyonu değil müşteriyi düşünün. Her şeyi basit tutun.


dijital pazarlamaemail marketingeposta pazarlamaheadmapheadmap nedir?Mobil Pazarlama

Related Articles


Cinsiyet Ayrımına Göre Sepet Maili Kullanım Oranları
İzinli Email Listesi Yaratırken Dikkat Edilmesi Gereken 24 Nokta
E-posta Otomasyonları İle Müşteri İlişkileriniz Nasıl Gelişir?

1 Comment


Emre
27 Ocak 2016 at 16:55
Reply

Çok güzel bir içerik olmuş. Bu ara e-mail pazarlamasıyla alakalı araştırma yaparken beynimi yaktım diyebilirim. Takipteyim. Yeni içerikler bekliyoruz.


Leave A Reply Cevabı iptal et

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

*

*


Merkez Mahallesi Akar Cad.
iTower Plaza No:03 Kat:15
Bomonti, İstanbul 34381
+90 212-8090743

Facebook-f Twitter Linkedin Instagram Youtube

Kurumsal

Hakkımızda
Newsroom
Markalarımız
Gizlilik Politikası
Bize Ulaşın

Çözümler

Yapay Zeka Tabanlı Ürünler
Orkestrasyon Pazarlama
E-Posta Pazarlama Otomasyonu
Pazarlama Otomasyonu

Endüstriler

Perakende
E-Ticaret
Finans
Seyahat
Sigorta
Otomotiv

Kaynaklar

Blog
Başarı Hikayeleri
RevoTalks
E-Kitaplar