Kuşaklar Boyu E-Ticaret

Modern çağın her şeyi tanımlama ve bir anlama oturtma arzusu, insanın kendine dönmesi ve kendini tanımaya olan tutkusundan geliyor muhtemelen. Özgürlük arttıkça bir şekilde sınırların güvenli limanında da bulunmak istiyoruz. Belki de bu nedenle içinde bulunduğumuz çağa dair insan özelliklerini daha fazla sorgular olduk. Bu durumda her dönemde kendine has karakteristik özellikleri olan insanlar olduğunu fark etmemizi sağladı. X, Y, Z kuşakları birbiri arasında çatışmayı bırakıp anlamayı seçti. Son dönemde oyuna Baby Boomers ekibi de katıldı. Tüm bunlar aynı zamanda birbirinden farklı personalar ve hedef kitleyi tanımak adına pazarlamacılar için incelenmesi gereken önemli bir alan.

Z Kuşağı vezir mi edecek rezil mi?

96-2010 yılları arasında doğan, şu sıralar ilk gençlik yıllarını yaşayan Z kuşağı hem göz korkutuyor hem de cesaretleri ile hayranlık uyandırıyor. Kendilerine son derece güvenliler, bilgiye erişimleri oldukça kolay, merak ettikleri an istedikleri her şeyi öğrenebiliyorlar, yolda oyalanmaktan hoşlanmıyor direkt hedefe ilerlemeyi seviyorlar. Yegâne amaçları dünyada bir fark yaratmak çünkü onlardan önceki nesillerin vardığı noktadan asla hoşnut değiller. Oldukça geniş bakış açılarına sahipler çünkü çok çeşitli aile yapılarında ve özgür büyüdüler, büyüyorlar.

Tanımlamalardan, sınıflandırmalardan nefret ediyorlar. Onlara hitap edebilmek için bütün insanlığı, canlıları eşit derecede önemsemeniz ve onları kesinlikle buna inandırmanız gerekiyor. Teknolojinin içine doğmuş olsalar da dokunarak keşfetmeyi önemsiyorlar. Gerçek hislerin peşinden gidiyorlar. Kullanıcı kaynaklı içerikleri bu nedenle daha hızlı benimsiyorlar. AR&VR teknolojileri de onlar için hazırlanan kampanyalarda olmazsa olmaz unsurlar.

Z Kuşağı’nın e-ticaret deneyiminde en çok tıkladığı ürünler:

InstaStory’i incelemek için hemen tıklayın.

Social Proof’u incelemek için tıklayın.

Z kuşağının tüketici davranışlarını anlamak istiyorsanız InstaStory & Social Proof’u hemen inceleyin.

Değişimin Başlangıcı: Milenyumlar

Y kuşağı, 79-95 yılları arasında doğan, 2000’li yılların başlarında sesleri duyulmaya başlayan, teknoloji ile erken tanışıp geleneksel pazarlama yöntemlerine karnı tok olan kuşak. Onlar sayesinde tüm dünyada pazarlama metotları baştan şekillendi. Dünyanın şu anki haline dönüşmesinde önemli bir rol üstlendiler. Her şeyi gördüler, her şeyi biliyorlar. Ancak Z kuşağı kadar gözü kara değiller. Daha emin adımlarla hareket etmeyi seviyorlar. Sağlıklı beslenmeyi, spor yapmayı oldukça önemsiyorlar. E-ticaret konusunda en büyük kullanıcı grubu da bu kuşak. Ciddi bir ekonomik güç olarak varlıklarını sürdürüyorlar. Yeni olan her şeyi çok sevseler de nostaljiye karşı garip bir bağlılıkları var. Moderne uyarlanmış eski şeyler kalplerini çok çabuk ısıtıyor. Geleneksel pazarlama tekniklerine asla cevap vermiyorlar, onları etkilemek için yaratıcı olmak şart. Her şeyi araştırmaya, kurcalamaya bayılıyorlar. Onlar için bir üründen ya da hizmetten daha önemlisi onu tecrübe eden diğer kullanıcıların yorumları.

Milenyum Kuşağı’nın e-ticaret deneyiminde en çok tıkladığı ürünler:

Yapay Zekalı Tavsiye Motoru’nu incelemek için hemen tıklayın.

Social Proof’u incelemek için hemen tıklayın.

Milenyum kuşağının tüketici davranışlarını anlamak istiyorsanız Yapay Zeka Tabanlı Tavsiye Motoru & Social Proof’u hemen inceleyin.

Köprü Kuşak: X

65-80 yılları arasında doğmuş, geçmişi gelecekle buluşturan orta kuşak X kuşağı. Şu sıralar rahat bir emeklilik ile çocuklarını okutmak gibi endişeleri var. Daha genç kuşaklara göre teknoloji ile çok daha fazla ilgililer. Dijital ortamda vakit geçirmeye bayılıyorlar. En garantici, listelerine en sadık, en kuralcı grup bu gibi görünse de alışveriş sırasında sınırların dışına çıkmaya en müsait grup da onlar. İndirim kuponlarına bayılıyorlar ama her şeyden önce dürüstlük ve güven arıyorlar.

X Kuşağı’nın e-ticaret deneyiminde en çok tıkladığı ürünler:

WebPush’u incelemek için hemen tıklayın.

CRMAds’i incelemek için hemen tıklayın.

X kuşağının tüketici davranışlarını anlamak istiyorsanız WebPush & CRMAds’i hemen inceleyin.

Ok, Boomer

Tank gibi bir kuşak… Uzun çalışma saatleri de hayatın zorlukları da onları yıldırmadı, yıldıramaz. Bireysellikten çok ekip çalışmasını önemser, birlikten kuvvet doğar derler. En zor günü de en rahatı da görmüş geçirmişler. Teknoloji ile de genç kuşaklar sayesinde tanıştılar ve zorlanmadan adapte oldular. Üstelik şaşırtıcı derecede aktif kullanıcı halindeler ve daha önemlisi alım gücü en yüksek kuşak da onlar. Sadakate sonuna kadar inanırlar. Ellerinde başka marketin poşetiyle mahalle bakkalı önünden geçmeyecek kadar incelikliler. Kaliteli ve incelikli olduğunuz sürece size sonuna kadar bağlı kalacaklardır. Kuralcıdırlar ve sınırları severler. Onlar için planlanan kampanyalar asla kişisel alanlarını ihmal etmemelidir.

Baby Boomer Kuşağı’nın e-ticaret deneyiminde en çok tıkladığı ürünler: