• Çözümler
    • E-Posta Pazarlama
    • Pazarlama Otomasyonu
    • Web Push
    • Smart Widget
    • Tavsiye Motoru
    • Kişiselleştirilmiş Arama
    • Social Proof
    • InstaStory
    • RevoTag
    • Hava Durumu Hedefleme
    • CRM Ads
  • Orkestrasyon Pazarlama
    • Customer Experience Management
    • Kişiselleştirme
    • Customer Data Platform
    • Segmentasyon
    • Davranışsal Analiz
    • Müşteri Yolculuğu Yönetimi
  • Hizmetler
    • İleti Yönetim Sistemi
    • Customer Success Management
  • Kanallar
    • Web
    • Mobil
    • E-Posta Pazarlama
    • CRM Ads
  • Endüstriler
    • Perakende
    • E-Ticaret
    • Finans
    • Otomotiv
    • Sigorta
    • Seyahat
  • Kaynaklar
    • Blog
    • Başarı Hikayelerimiz
    • RevoTalks
    • E-Kitaplar
  • Hakkımızda
    • Biz Kimiz
    • Partnerlerimiz
    • Mutlu Markalar
    • Newsroom
  • Bize Ulaşın
  • Türkçe
    • İngilizce
  • Çözümler

    Yapay Zeka Tabanlı Ürünler

    E-posta Pazarlama Otomasyonu

    Pazarlama Otomasyonu

    Web Push

    Smart Widget

    Tavsiye Motoru

    Kişiselleştirilmiş Arama

    Social Proof

    Insta Story

    Revotag

    Hava Durumu Hedefleme

    CRM Ads

    Orkestrasyon Pazarlama

    Orkestrasyon Pazarlama Platformu

    Müşteri Deneyimi Yönetimi

    Kişiselleştirme

    Customer Data Platform

    Segmentasyon

    Davranışsal Analiz

    Müşteri Yolculuğu Yönetimi

    Hizmetler

    İYS Entegrasyonu

    Customer Success Management

  • Kanallar

    Web

    Statik bir web sitesini yapay zeka ile dinamik bir müşteri deneyimine dönüştürün.

    Mobil

    Tüm mobil cihazlarda gerçek zamanlı kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri sunun.

    E-Posta

    E-posta otomasyonları ile tanışın. Kişiselleştirilmiş e-postanın gücünü kullanın.

    Ads

    Müsteri veritabanını segmente ederek kullanıcılarınıza reklamlar ile ulaşın

  • Endüstriler

    Perakende

    Farklı kanallardaki kampanyalarınızı birbirleriyle uyumlu hale getirerek sürdürülebilir bir müşteri deneyimi yaratın.

    E-Ticaret

    Karmaşık müşteri yolculuklarından sıyrılıp ziyaretçilerinize kusursuz bir müşteri yolculuğu sunun.

    Finans

    Inovatif pazarlama otomasyonları ile müşterileriniz ile birebir iletişime geçerek bağlılık oluşturun.

    Seyahat

    Ziyaretçilerinizin davranışlarına göre onlara kişiselleştirilmiş seyahat önerilerinde bulunun ve dönüşümlerinizi artırın.

    Sigorta

    Müşterilerinizin ihtiyaçlarına göre sigorta önerilerinde bulunarak, müşteri sadakatinizi artırın.

    Otomotiv

    Müşterilerinizin yaşam döngülerinden yola çıkarak yeni ürün, garanti ve test sürüşü gibi önerilerde bulunun.

  • Kaynaklar

    Blog

    Güncel orkestrasyon pazarlama konularıyla ilgili yazdığımız bloglarımıza erişin.

    Başarı Hikayeleri

    Markalarımızın Revotas ile yarattıkları başarı hikayelerini keşfedin.

    RevoTalks

    E-Ticaret sektörünün öncüleri ile gerçekleştirdiğimiz yayınlarımıza göz atın.

    E-Kitaplar

    Sektörden güncel raporları bir araya getirdiğimiz e-kitaplarımıza ulaşın.

    • Blog
    • Başarı Hikayeleri
    • RevoTalks
    • E-Kitaplar
  • Hakkımızda
    • Biz Kimiz
    • Partnerlerimiz
    • Markalarımız
    • Newsroom
  • Bize Ulaşın
  • İngilizce

  • Çözümler

    Yapay Zeka Tabanlı Ürünler

    E-posta Pazarlama Otomasyonu

    Pazarlama Otomasyonu

    Web Push

    Smart Widget

    Tavsiye Motoru

    Kişiselleştirilmiş Arama

    Social Proof

    Insta Story

    Revotag

    Hava Durumu Hedefleme

    CRM Ads

    Orkestrasyon Pazarlama

    Orkestrasyon Pazarlama Platformu

    Müşteri Deneyimi Yönetimi

    Kişiselleştirme

    Customer Data Platform

    Segmentasyon

    Davranışsal Analiz

    Müşteri Yolculuğu Yönetimi

    Hizmetler

    İYS Entegrasyonu

    Customer Success Management

  • Kanallar

    Web

    Statik bir web sitesini yapay zeka ile dinamik bir müşteri deneyimine dönüştürün.

    Mobil

    Tüm mobil cihazlarda gerçek zamanlı kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri sunun.

    E-Posta

    E-posta otomasyonları ile tanışın. Kişiselleştirilmiş e-postanın gücünü kullanın.

    Ads

    Müsteri veritabanını segmente ederek kullanıcılarınıza reklamlar ile ulaşın

  • Endüstriler

    Perakende

    Farklı kanallardaki kampanyalarınızı birbirleriyle uyumlu hale getirerek sürdürülebilir bir müşteri deneyimi yaratın.

    E-Ticaret

    Karmaşık müşteri yolculuklarından sıyrılıp ziyaretçilerinize kusursuz bir müşteri yolculuğu sunun.

    Finans

    Inovatif pazarlama otomasyonları ile müşterileriniz ile birebir iletişime geçerek bağlılık oluşturun.

    Seyahat

    Ziyaretçilerinizin davranışlarına göre onlara kişiselleştirilmiş seyahat önerilerinde bulunun ve dönüşümlerinizi artırın.

    Sigorta

    Müşterilerinizin ihtiyaçlarına göre sigorta önerilerinde bulunarak, müşteri sadakatinizi artırın.

    Otomotiv

    Müşterilerinizin yaşam döngülerinden yola çıkarak yeni ürün, garanti ve test sürüşü gibi önerilerde bulunun.

  • Kaynaklar

    Blog

    Güncel orkestrasyon pazarlama konularıyla ilgili yazdığımız bloglarımıza erişin.

    Başarı Hikayeleri

    Markalarımızın Revotas ile yarattıkları başarı hikayelerini keşfedin.

    RevoTalks

    E-Ticaret sektörünün öncüleri ile gerçekleştirdiğimiz yayınlarımıza göz atın.

    E-Kitaplar

    Sektörden güncel raporları bir araya getirdiğimiz e-kitaplarımıza ulaşın.

    • Blog
    • Başarı Hikayeleri
    • RevoTalks
    • E-Kitaplar
  • Hakkımızda
    • Biz Kimiz
    • Partnerlerimiz
    • Markalarımız
    • Newsroom
  • Bize Ulaşın
  • İngilizce

Peki Neden Web Push Notification Kullanılmalı ?

Birçok pazarlamacı için web push’un en güzel yanı onu basitçe gönderebilmekten geçiyor. İhtiyacınız olan;

  • Kısa bir başlık ve iletmek istediğiniz mesaj ve
  • Bildirimlerinizi bağlayacak bir açılış sayfasıdır.

Abonelerinize kişiselleştirilmiş web push göndermeden önce kullanıcıların eylemlerini, demografik verilerini ve davranışsal verilerini sınıflandırmanız gerekmektedir.

Bu verilere sahip olmak ise, kullanıcılarınızı tanımak kadar onlara özel çözümler sunmanıza yardımcı olur. Kişiselleştirilmiş web push sayesinde, kullanıcılarınıza özel gönderimler yapabilirsiniz.

Kullanıcılarınıza Neden Kişiselleştirilmiş Web Push Göndermelisiniz?

Datanızı yorumlamak ve kullanıcılarınıza neden kişiselleştirilmiş Web Push göndermeniz gerektiğini sizin için dört maddede hazırladık.

1) Performans için segmente etmelisiniz.

Bir yandan Web Push, geleneksel kanallardan televizyon ve radyoya benzetilebilir. Ancak diğer bir yandan, bu kitlesel araç hedeflenebilme özelliğine sahiptir. Büyük bir kitleye sahiptir, ancak birebir iletişim kurulabilir.

Kitlelerinizi segmente ayırmadığınızda ise, web push’un gücünün sadece yarısını kullanabiliyorsunuz demektir.

Gönderimlerinizi herkese gönderdiğinizde, bu gönderimleri aslında sadece herkese göndermiş olacaksınız. Ancak diğer yandan, kişiselleştirilmiş gönderimlerde bulunmanızın size bunları kazandıracaktır:

  • Bildirimleri alan kullanıcılar kendileri ile alakalı olmadığı için tıklamayacaktır. Bunun sonucunda ise tıklamanız azalır.
  • Alakasız gönderimlerin sonucunda kullanıcılar listenizden çıkabilir.
  • Sonuç olarak, uzun vadede bu geri dönüşlerinizi azaltır.

Kişiselleştirilmiş gönderimler ise,

  • Kullanıcıların her biri listenizin farklı alanlarındadır.
  • Farklı bölgelerden, konumlardan gelerek onlara özel hedeflemelerde bulunabilirsiniz.
  • Her bir kullanıcı, web sitenizin farklı alanları, kategorileri ile ilgileniyor anlamına gelir.

Segmentasyon, gönderimlerinizi şansa bırakmadan her kullanıcıya doğru şekilde ulaşmanıza yardımcı olur.

2) Yüksek tıklanma oranları, yüksek dönüşüm oranları anlamına gelmez.

 Segmentasyon olmadan, tüm kullanıcılarınıza aynı gönderimlerde bulunabilirsiniz. Hatta, bu gönderimlerinizden yüksek tıklanma oranları da yakalayabilirsiniz. Ancak bu tıklamalar dönüşüm anlamına gelmeyecektir.

Çoğu kullanıcı için web push, hala yeni bir iletişim kanalı. Birçok kullanıcı kendi ile iletişimde olduğunu hissetmese dahi bu gönderimlere tıklıyor. Ancak sonucunda, sayfada kendi ile alakalı bir içerik bulamadığı için sayfadan ayrılmak zorunda kalıyor.

Segmentasyon diğer bir yandan kullanıcılarınıza onlar ile alakalı içerik gönderdiğiniz için, hem daha yüksek dönüşüm hem de kullanıcı listenizden daha az kayıp anlamına gelir.

FMCG ürünleri satan bir e-ticaret sitenizin olduğunu var sayalım, segmentasyon sayesinde, web sitenizi ziyaret etmiş kullanıcılara kişiselleştirilmiş web push gönderebilirsiniz. Makyaj kategorisini ziyaret eden kullanıcıya, makyaj kategorisi ile ilgili gönderim yapabilirsiniz. Ancak bu kategoriyi göndermekten ziyade, göz makyajına ilgi duyduğunu bildiğiniz kullanıcıya bu gönderimleri yapmak çok daha mantıklı olacaktır.

3) İyi bir kullanıcı deneyimi sağlamak zordur, ancak çok zor değildir.

Önceden de belirttiğimiz gibi, pazarlamacıların bu konuya dikkat çekmelerinin nedenlerinden biri, iletişim kanallarını kullanmanın en basit ve en kolay yollardan biri olmasıdır. Ancak, web push bildirimleri, başlık ve kopyalarının neler yapabileceğinin çok ötesine geçebilir. Aslında, ortama farklı yetenekler kazandıran iki özellik kümesiyle birlikte gelirler.

İlk set, pazarlamacıların daha zengin web push bildirimleri göndermesini sağlar.

İkinci özellik seti, abonelerinizin neye ihtiyaç duyduğunu anlama geldiğinde, push bildirimlerinizi daha akıllı ve sezgisel hale getirir. Bu alanı, Tetik Kampanyalar ve Push Notificationment Planlama gibi diğer özelliklerle paylaşır.

Bu özelliklerin kullanılması, örneğin bölümlerinizin tanımlanması gibi, sizin tarafınızdan biraz kurulum gerektiriyor. Bununla birlikte, bir segment oluşturmak gösterge tablonuzda gerçekleştirmek için basit bir görevdir. Bunu ayarladıktan sonra, bunu unutabilirsiniz. Abonelerinize daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmanıza yardımcı olurken, o işini yapar.

4) Segmentasyon kişiselleştirmeye giden ilk adımdır.

Online kitap satan bir siteniz olduğunu varsayalım. Çeşitli kategoriler altında kitaplar satıyorsunuz. Politik gerilim, genç yetişkinler, grafik romanlar, vb. Tüm kategoriler her kullanıcı için değildir. Bazıları polisiye kategorisiyle ilgilenirken bazıları tarih romanları okumak ister.

Şimdi, önerilerinizi veya son tekliflerinizi abonelerinize ulaştırmak için push bildirimleri kullanıyorsunuz. Nihai amacınız sadık bir müşteri tabanı oluşturmaktır.

Yani, sadece sizin için önemli olan müşteri tabanının büyüklüğü değil. Bu, yeni aboneler almak için fazladan çaba harcamadan bildirimlerinizden çıkmak isteyen kullanıcıları telafi etmektedir.


kişiselleştirmesegmentasyonweb push notification

Related Articles


Black Friday öncesi hazırlık!
Webpush Bildirimleri ile Sepet Terklerini Önlemek İçin 5 Farklı Strateji
Covid-19’un e-ticarete uzun vadeli etkileri

Leave A Reply Cevabı iptal et

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

*

*


Merkez Mahallesi Akar Cad.
iTower Plaza No:03 Kat:15
Bomonti, İstanbul 34381
+90 212-8090743

Facebook-f Twitter Linkedin Instagram Youtube

Kurumsal

Hakkımızda
Newsroom
Markalarımız
Gizlilik Politikası
Bize Ulaşın

Çözümler

Yapay Zeka Tabanlı Ürünler
Orkestrasyon Pazarlama
E-Posta Pazarlama Otomasyonu
Pazarlama Otomasyonu

Endüstriler

Perakende
E-Ticaret
Finans
Seyahat
Sigorta
Otomotiv

Kaynaklar

Blog
Başarı Hikayeleri
RevoTalks
E-Kitaplar