• Çözümler
    • E-Posta Pazarlama
    • Pazarlama Otomasyonu
    • Web Push
    • Smart Widget
    • Tavsiye Motoru
    • Kişiselleştirilmiş Arama
    • Social Proof
    • InstaStory
    • RevoTag
    • Hava Durumu Hedefleme
    • CRM Ads
  • Orkestrasyon Pazarlama
    • Customer Experience Management
    • Kişiselleştirme
    • Customer Data Platform
    • Segmentasyon
    • Davranışsal Analiz
    • Müşteri Yolculuğu Yönetimi
  • Hizmetler
    • İleti Yönetim Sistemi
    • Customer Success Management
  • Kanallar
    • Web
    • Mobil
    • E-Posta Pazarlama
    • CRM Ads
  • Endüstriler
    • Perakende
    • E-Ticaret
    • Finans
    • Otomotiv
    • Sigorta
    • Seyahat
  • Kaynaklar
    • Blog
    • Başarı Hikayelerimiz
    • RevoTalks
    • E-Kitaplar
  • Hakkımızda
    • Biz Kimiz
    • Partnerlerimiz
    • Mutlu Markalar
    • Newsroom
  • Bize Ulaşın
  • Türkçe
    • İngilizce
  • Çözümler

    Yapay Zeka Tabanlı Ürünler

    E-posta Pazarlama Otomasyonu

    Pazarlama Otomasyonu

    Web Push

    Smart Widget

    Tavsiye Motoru

    Kişiselleştirilmiş Arama

    Social Proof

    Insta Story

    Revotag

    Hava Durumu Hedefleme

    CRM Ads

    Orkestrasyon Pazarlama

    Orkestrasyon Pazarlama Platformu

    Müşteri Deneyimi Yönetimi

    Kişiselleştirme

    Customer Data Platform

    Segmentasyon

    Davranışsal Analiz

    Müşteri Yolculuğu Yönetimi

    Hizmetler

    İYS Entegrasyonu

    Customer Success Management

  • Kanallar

    Web

    Statik bir web sitesini yapay zeka ile dinamik bir müşteri deneyimine dönüştürün.

    Mobil

    Tüm mobil cihazlarda gerçek zamanlı kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri sunun.

    E-Posta

    E-posta otomasyonları ile tanışın. Kişiselleştirilmiş e-postanın gücünü kullanın.

    Ads

    Müsteri veritabanını segmente ederek kullanıcılarınıza reklamlar ile ulaşın

  • Endüstriler

    Perakende

    Farklı kanallardaki kampanyalarınızı birbirleriyle uyumlu hale getirerek sürdürülebilir bir müşteri deneyimi yaratın.

    E-Ticaret

    Karmaşık müşteri yolculuklarından sıyrılıp ziyaretçilerinize kusursuz bir müşteri yolculuğu sunun.

    Finans

    Inovatif pazarlama otomasyonları ile müşterileriniz ile birebir iletişime geçerek bağlılık oluşturun.

    Seyahat

    Ziyaretçilerinizin davranışlarına göre onlara kişiselleştirilmiş seyahat önerilerinde bulunun ve dönüşümlerinizi artırın.

    Sigorta

    Müşterilerinizin ihtiyaçlarına göre sigorta önerilerinde bulunarak, müşteri sadakatinizi artırın.

    Otomotiv

    Müşterilerinizin yaşam döngülerinden yola çıkarak yeni ürün, garanti ve test sürüşü gibi önerilerde bulunun.

  • Kaynaklar

    Blog

    Güncel orkestrasyon pazarlama konularıyla ilgili yazdığımız bloglarımıza erişin.

    Başarı Hikayeleri

    Markalarımızın Revotas ile yarattıkları başarı hikayelerini keşfedin.

    RevoTalks

    E-Ticaret sektörünün öncüleri ile gerçekleştirdiğimiz yayınlarımıza göz atın.

    E-Kitaplar

    Sektörden güncel raporları bir araya getirdiğimiz e-kitaplarımıza ulaşın.

    • Blog
    • Başarı Hikayeleri
    • RevoTalks
    • E-Kitaplar
  • Hakkımızda
    • Biz Kimiz
    • Partnerlerimiz
    • Markalarımız
    • Newsroom
  • Bize Ulaşın
  • İngilizce

  • Çözümler

    Yapay Zeka Tabanlı Ürünler

    E-posta Pazarlama Otomasyonu

    Pazarlama Otomasyonu

    Web Push

    Smart Widget

    Tavsiye Motoru

    Kişiselleştirilmiş Arama

    Social Proof

    Insta Story

    Revotag

    Hava Durumu Hedefleme

    CRM Ads

    Orkestrasyon Pazarlama

    Orkestrasyon Pazarlama Platformu

    Müşteri Deneyimi Yönetimi

    Kişiselleştirme

    Customer Data Platform

    Segmentasyon

    Davranışsal Analiz

    Müşteri Yolculuğu Yönetimi

    Hizmetler

    İYS Entegrasyonu

    Customer Success Management

  • Kanallar

    Web

    Statik bir web sitesini yapay zeka ile dinamik bir müşteri deneyimine dönüştürün.

    Mobil

    Tüm mobil cihazlarda gerçek zamanlı kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri sunun.

    E-Posta

    E-posta otomasyonları ile tanışın. Kişiselleştirilmiş e-postanın gücünü kullanın.

    Ads

    Müsteri veritabanını segmente ederek kullanıcılarınıza reklamlar ile ulaşın

  • Endüstriler

    Perakende

    Farklı kanallardaki kampanyalarınızı birbirleriyle uyumlu hale getirerek sürdürülebilir bir müşteri deneyimi yaratın.

    E-Ticaret

    Karmaşık müşteri yolculuklarından sıyrılıp ziyaretçilerinize kusursuz bir müşteri yolculuğu sunun.

    Finans

    Inovatif pazarlama otomasyonları ile müşterileriniz ile birebir iletişime geçerek bağlılık oluşturun.

    Seyahat

    Ziyaretçilerinizin davranışlarına göre onlara kişiselleştirilmiş seyahat önerilerinde bulunun ve dönüşümlerinizi artırın.

    Sigorta

    Müşterilerinizin ihtiyaçlarına göre sigorta önerilerinde bulunarak, müşteri sadakatinizi artırın.

    Otomotiv

    Müşterilerinizin yaşam döngülerinden yola çıkarak yeni ürün, garanti ve test sürüşü gibi önerilerde bulunun.

  • Kaynaklar

    Blog

    Güncel orkestrasyon pazarlama konularıyla ilgili yazdığımız bloglarımıza erişin.

    Başarı Hikayeleri

    Markalarımızın Revotas ile yarattıkları başarı hikayelerini keşfedin.

    RevoTalks

    E-Ticaret sektörünün öncüleri ile gerçekleştirdiğimiz yayınlarımıza göz atın.

    E-Kitaplar

    Sektörden güncel raporları bir araya getirdiğimiz e-kitaplarımıza ulaşın.

    • Blog
    • Başarı Hikayeleri
    • RevoTalks
    • E-Kitaplar
  • Hakkımızda
    • Biz Kimiz
    • Partnerlerimiz
    • Markalarımız
    • Newsroom
  • Bize Ulaşın
  • İngilizce

Seri Kurgularla Dönüşüm Oranlarınızı Arttırabileceğiniz Otomasyon Kampanyaları

Günümüzde mail okunma oranlarını en çok artıran özellik segment gönderimler yapmakken, tıklanma ve dönüşüm oranlarınızı da en hızlı şekilde artırmanızın yolu otomasyon kullanımıyla datanızın hareketlerine göre mail içeriklerinizi oluşturmanızdır.  Bu nedenle üyelerinize ya da müşterilerinize dokunuşlar yaparken tek bir mail göndermek yerine otomasyon kampanyalarınızı seri haline getirerek ısrarcı olmanızda fayda olacaktır. Email marketing stratejilerinizi otomasyon uygulamalarıyla zenginleştirmeniz ve tetik e-mail kurguları oluşturmanız satışlarınızı da artıracak daha etkili bir yol olacaktır.

Global ve lokal olarak e-mail serilerinin markalar nezdinde kazançlarını analiz ettiğimizde en çok dönüşüm sağlayan seri kurguların”hoşgeldiniz ve sepet modülleri” olduğunu çok net şekilde söyleyebiliriz. Revotas olarak markalarımıza sunduğumuz raporlama alanlarımızda da en çok ciro getiren kampanyaların sepet ve hoş geldiniz kampanyaları olduğunu gözlemledik ve gözlemliyoruz.

En çok kazandıran Sepet Serileri Nasıl Olmalı ?

Sepette ürün unuttunuz tetik kampanyaları 3 aşamada hazırlanarak, üyenizin içeriğe tıklaması ve satın almayı gerçekleştirmesine göre bağlı olarak 24, 48 ve 72 saat aralıklarında tetiklenmektedir. İlk mailde sepette ürün unuttunuz şeklinde bir hatırlatma gönderip sepet adımını tamamlamaları beklenir. Kişi herhangi bir tepki vermiyorsa ikinci tetik mail sepete attığın ürün stoklarda tükenmek üzere acele et gibi bir öneriyle kişiye hatırlatılır. Eğer ki hala bir tepki yoksa, son tetik e-mail içeriği sizin belirleyebileceğiniz bir havuç ile kişiye sunulur: Sepete attığın ürün %10 indirimde gibi. 100 kişiden 75’inin sepete ürün atıp alışverişi tamamlamazken, bu otomasyon kurgusuyla 75 kişiden %30’unun alışverişi tamamlamasını sağlayabilirsiniz.  Özetle, bütün dataya ilettiğiniz tek bir hatırlatma mailine oranla, hedef kitlenizden 30 kez daha fazla satış elde edebilirsiniz.

Ortalama olarak, sepette ürün unuttunuz 3 aşamalı serisiyle, 43 kişiden 1’inin satışı tamamlamasını sağlarken, bunu tek bir mail ile sadece hatırlatma bazında yapıyorsanız, bu oran 54 kişiden sadece1’inin alım yapması şeklinde gerçekleşmektedir. Otomasyon kurgularından en etkili olanlardan birisi de “Hoşgeldiniz” seri kurgusudur.  Günümüzde bütün listeye tek bir içerik sunmak bile geride kalmışken neden hoşgeldiniz maillerini tek bir içerikte ve stabil şekilde hazırlıyor olalım ki?

Hoşgeldiniz Kurgusu Kullanıcıya Yönelik Olmalı?

Özellikle de hoşgeldiniz maillerini çoklu ürün kategorilerini beraberce sunarak hem üyenizin ilgi alanlarını belirleyebileceğiniz hem de mail bilgilerini doğrulayabileceğiniz şekilde dizayn ettiğimizde üye olmalarının akabinde müşteriye çevrilmeleri de mümkün oluyor. Bu kurgular ilk olarak maile tıklayanlar yani opt-in olanlar ya da tıklamayanlar olarak düşünüldüğünde; ilk olarak mail tıklanmadıysa başka kategorilerin sunulduğu bir içeriğin arka planda tetiklenmesiyle sağlanabilir. Eğer ki tıklama varsa ve hangi kategori için yapıldıysa o kategoriyle bir havuç gönderdiğiniz taktirde kişiyi ürün almaya da teşvik etmiş olacaksınızdır. Dolayısıyla üyelerinizin hem ilgi alanlarını belirlemiş hem de onu müşteri haline getirmiş olacaksınızdır. Eğer ki sadece mail doğrulamaya yönelik bir içerikle yeni üyelerinize kuru kuru hoşgeldiniz diyorsanız hoşgeldiniz seri kurgusundan gelecek %30 luk kazancı da kaçırıyorsunuz demektir.

Aynı oranlar ilk defa ürün alan müşterilere özel otomasyon kurgularında da karşımıza çıkıyor. Müşterinizin ilk alımından sonra, müşterinize benzer ürünlerde öneri bazında gönderebileceğiniz ya da tamamlayıcı ürünler sunabileceğiniz mail kurguları oluşturabilirseniz müşterilerinizin çoklu alımlar yapmalarını sağlayarak kazancınızı 2-3 katına artırabilirsiniz. Kurgular ister sepette ürün unutanlar için olsun, ister size ilk üye olanlar olsun isterse de sizden ilk defa ürün alan müşterileriniz için olsun; davranışa ya da harekete göre tetiklenebilecek e-mailleriniz ne kadar çok katman ve alternatif senaryo içeriyorsa her zaman için daha fazla getiri sağlıyorlar.

Ancak eklemekte de fayda var: önerdiğimiz ve markalarımızda uyguladığımız seriler genelde 3 aşamadan oluşmaktadır. Optimize edilmiş ve denenmiş olan bu sayıyı sektörünüzün dinamiklerine ve tabiki de datanızın tepkilerine göre ölçümleyebilir ve belirleyebilirsiniz. Serilerin sayılarını ve tetiklerin oranını artırdığınız taktirde bu durum üyelerinizin tabiri caizse maile boğulmalarını ve artık hiç tepki vermiyor hale gelmelerine neden olabilmektedir. Bu noktada dilerseniz serideki her bir adımı yavaş devreye sokarak ilerleyebilir ya da deneyimli e-mail çözüm ortağınızdan destek alabilirsiniz.


dijital pazarlamae-mail strateji kampanyalarıe-ticaretotomasyon kurgularıPazarlama OtomasyonuPazarlama Otomasyonu

Related Articles


Personalized Search
Hoş geldiniz Tasarımınız Nasıl Olmalı?
Markalar Gelirlerini Maksimuma Çıkarmak İçin Life Cycle Mesajları Kullanmalı

Leave A Reply Cevabı iptal et

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

*

*


Merkez Mahallesi Akar Cad.
iTower Plaza No:03 Kat:15
Bomonti, İstanbul 34381
+90 212-8090743

Facebook-f Twitter Linkedin Instagram Youtube

Kurumsal

Hakkımızda
Newsroom
Markalarımız
Gizlilik Politikası
Bize Ulaşın

Çözümler

Yapay Zeka Tabanlı Ürünler
Orkestrasyon Pazarlama
E-Posta Pazarlama Otomasyonu
Pazarlama Otomasyonu

Endüstriler

Perakende
E-Ticaret
Finans
Seyahat
Sigorta
Otomotiv

Kaynaklar

Blog
Başarı Hikayeleri
RevoTalks
E-Kitaplar