Yeniden Hedefleme Nedir?

Bir e-ticaret sitesi kurduktan sonra yapılan ilk adımlardan biri reklamlar vererek sitenize kullanıcıları çekmek. Ancak kullanıcıları sitenize çektikten sonra birçoğu hiçbir ürün satın almadan çıkar. Araştırmalara göre e-ticaret sitelerini ilk kez ziyaret eden inşaların %97’si hiçbir ürün veya hizmet almadan siteden çıkıyor. Bu yüksek yüzde giden ziyaretçileri geri döndürmenin ne kadar önemli olduğunu ve geri döndürmenin satışlarınızı nasıl etkileyebileceğinizi anlatıyor.

Son dönemlerde sıklıkla karşılaşılan Yeniden Hedefleme (Retargeting), sitenizi ilk seferde satın alma yapmadan terk eden müşterileri sitenize geri getirerek satın almalarını hedefleyen bir yazılım. Henüz kullanılmaya başlamasının üzerinden çok süre geçmiş olmasa da bu yazılımın birçok farklı yöntemlerle 2021 yılından itibaren daha aktif kullanılacağı düşünülüyor.

Yeniden hedefleme için ihtiyacınız olan tek ürün ise sitenize eklenecek bir kod. Sitelere eklenen bu kod yardımıyla, sitenizi ziyaret eden her kullanıcı yazılıma çerezler sayesinde farklı bir iz bırakır. Bu izleri takip eden kod sayesinde sitenizden bir işlem yapmadan çıkan kişilerin ziyaret ettiği web sitelerinde, sosyal medya sitelerinde veya sitenizi tekrar ziyaretinde reklamlarınız bu kişilere özel olarak gösterilir. Sitenizle ilgili temel bir bilgi düzeyinde olan bu müşteri grubunun kendilerine gösterilen bu reklamlar sonrası sitenize tekrar girerek satış performansınızı arttırma ihtimali daha yüksek olur. Kullanılan kodun sitenin performansı üzerinde hiçbir etkisi olmaz.

Yeniden hedefleme, hali hazırda belli bir müşteri potansiyeli veya ziyaretçisi olan siteler için daha verimli bir hale gelir. Bu nedenle tek başına bir pazarlama yöntemi olarak kullanmak satış sayılarınızda çok etkili olmayabilir. Uygulanabilecek en verimli durumlardan biri belli bir tanınırlığa ulaşmış sitelerde, yeni ürün, indirim, çok satanlar gibi genele yaptığınız reklamlarla da birleştirerek sitenin fark edilmesini sağlamak.

Yeniden hedefleme ve yeniden pazarlama sıklıkla beraber kullanılan iki terim. Aralarında ise ufak farklar bulunuyor. Yeniden hedeflendirme ile ziyaretçilerinize arama motoru, web siteleri, sosyal medya uygulamaları gibi ortamlardan ulaşabiliyorsunuz. Yeniden pazarlama ise Google Adwords uygulamasının sıklıkla kullandığı ve sitenizi ziyaret eden kişilere hatırlatma e-mailleri atarak ilerleyen bir pazarlama yöntemi.

Yeniden hedefleme ile reklamlarınızı optimize ederek en yüksek verimde kullanabilirsiniz. İstatistiklere bakıldığında yeniden hedefleme ile ROI sayılarının normal reklamlardan daha yüksek olduğu görülüyor.

Revotas’ın geliştirdiği CRM Ads kullanarak yeniden hedefleme amaçlarınızı kolaylıkla gerçekleştirebilirsiniz. CRM Ads ile kullanıcıları, müşterileriniz, ulaşamadığınız üyeleriniz, üye olup alışveriş yapmayan kullanıcılarınız gibi birçok segmente ayırıp, bu segmentlerle çok geniş bir veri tabanına Google ve Facebook üzerinden ulaşabilirsiniz. Bu sayede online ve offline kanallarınızın hepsinde bulunan kullanıcılara, kullanıcı davranışlarına göre belirlediğiniz, hedef kitlelerinize uygun reklam içerikleriyle ulaşabilir ve kararsız müşterileri sitenize ve satın almaya yönlendirerek satış sayılarınızda büyük bir ilerleme kaydedebilirsiniz.

CRM Ads ile ilgili daha detaylı bilgi almak için hemen bizimle iletişime geçin.