Müşteri yaşam döngüsü aslında müşteri ilişkileri yönetimi (CRM)’ni de kapsar. Müşterilerin bir ürün veya hizmet için bağlılıklarını sürdürmek, bir sonraki adımlarını takip ederek ona göre strateji belirlemektir. Life Cycle Marketing de her müşterinin marka ile ilişkisi uzun ve aşamalı bir dönemden geçer. Müşteri bu süreçte marka bazında takip edilir. İlk siteye üye oluşundan, ilk satın [...]
E-mail pazarlamada dönüşüm oranlarınızı artırabilmeniz adına doğru bir tasarımınız hızlı bir şekilde etkili sonuçlara ulaşmanın başlıca anahtarlarından biridir. İçeriğiniz otomatik kurgularla seri haline getirilip doğru bir planlamayla kurgulandığında ise e-mail pazarlamadan elde edeceğiniz gelirin önemli bir bölümünü bu kurgulardan elde etmeniz ise kaçınılmaz. Bu noktada istenilen sonuçları elde etmek için dikkat etmeniz gereken önemli unsurlardan [...]
Sizlere ulaşan emaillerin bir çoğunda güvenlik nedeni ile resimler otomatik olarak gizlenir. Gelen emailin güvenli olduğuna emin olduğunuz firmaların emaillerini güvenli gönderici olarak eklemenin kısa yollarını aşağıda iletiyoruz. Güvenli listeye eklediğiniz adresler spam olarak işaretlenmez. HOTMAİL Takip ettiğiniz firmaların emaillerinin hotmail hesabınıza sorunsuz ulaşması için aşağıdaki görselde de yer alan emailde, Örn: “Bu adresten gelen içeriği her [...]
Herkese Merhabalar, Markalarımızdan ve blog üzerinden gelen mesajlar doğrultusunda konuya açıklık getirmek için yazmaktayız. Hotmail ve Gmail`de junk sorunu yaşayan kişiler için bu makalenin faydalı olacağına inanıyorum. Genel olarak Hotmail’de inboxa düşmek diğer ISP’lere göre zor Hotmail bu konuda daha titiz davranıyor aşağıda ileteceğim maddelerden bir tanesi yapılmadığında inboxa ulaşmak imkansız hale geliyor. Bu maddeler [...]
Başarılı bir email marketing stratejisinin temeli doğru zamanda, doğru kişiye doğru mesajı iletmek üzerine kuruludur. Doğru kişiden kastedilen çoğunlukla marka kullanıcıları olarak düşünülse de aslında vereceğiniz mesajın alıcısı olan hedef kitledir. Kullanıcılarınız kendilerini ilgilendiren içerikler aldıkça açılma/tıklanma sayılarınız artacak ve sizlere o oranda dönüşüm oranı sağlayacaklardır. Kullanıcılarınıza farklı kategoride ürünler satıyorsanız eğer tamamının da aynı [...]
Email pazarlamasının günümüzde artık kaçınılmaz olduğunu hepimiz biliyoruz. Hemen hemen herkes e mail marketing yaparak kullanıcılarına ulaşıyor ve ulaşmaya çalıştığı yolda bazı hatalar yapıyor. Gelin bu hatalar nelermiş birlikte başlıklar altında inceleyelim. 1)Yanlış Zamanda Gönderilen Emailler Çoğu email gönderimi yapan pazarlamacılar, emaillerini yanlış günde, yanlış saatte göndererek en büyük hatayı yapıyorlar. Emaillerini A-B testi [...]
Günümüz rekabet dünyasında; en üst düzey yöneticiden tüm satış yöneticilerine kadar herkes, gerçek zamanlı genel perspektifi görmek ister. Bu perspektif sayesinde de alınan karar ve stratejilerin riskleri, düşük tutulmaya çalışılır. Revotas platformu ise Türkiye’nin en geniş rapor kütüphanesine sahiptir ve elde ettiğiniz analizlerle, performansınızı rahatlıkla ölçebilirsiniz. Müşteri ile iletişim ve ilişki kurulan tüm kanallarla entegre [...]
Her marka için bu sorunun değişen cevapları var. Database, gönderim sıklığı, IP puanı, güvenilir domain, mail başlığı, içerikler ve kullanıcı tepkileri gibi çok fazla maddeyi kontrol ederek düzeltebilecek bir sorun aynı zamanda… Sürekli değişen ESP filtreleri bu konuda en çok karşılaşılan engel ve bu nedenle 3 ay önce doğru çalışan sistemler bugün çok doğru çalışmayabiliyor. [...]
Junk klasörü, gereksiz eposta kalabalığının önüne geçilmesi amacı ile kullanılan e-posta hesabımızda bulunan bir klasördür. Amacı isteğiniz dışında size gönderilen maillerin, normal e-postalardan ayrılarak kolayca temizlenebilmesidir. Ancak bazen almak istediğiniz maillerde bu klasöre düşebilir. Bunun en önemli sebebi kullandığınız e-posta hesabınızın junk ayarlarıdır. Önde gelen ISP (internet servis sağlayıcısı-Hotmail, Gmail, Yahoo…vs)’ler her geçen gün daha [...]
Her ne kadar Gmail hangi karalisteleri kullandığını yayınlamasada, ReturnPath'in yaptığı araştırmalar Gmail'in SpamHaus ve CBL karalistelerini göz önüne aldığını ve bu listelere girmenin INBOX'a ulaşmada 58% negatif etki yaratacağı söyleniyor. Aşağıda hangi listelerin Gmail'de gelen kutusuna ulaşmada etki yarattığını gösteren bir grafiği bulabilirsiniz.
