Kişiselleştirilmiş Arama ile Müşteri Yolculuğu Optimizasyonu

Kişiselleştirilmiş Arama ile Müşteri Yolculuğu Optimizasyonu Site ziyaretçilerinin, onlar için sevgiyle hazırladığınız site gezinme öğelerini görev bilinciyle kullandığı zamanlar artık eskide kaldı. Günümüzde insanlar bir web sitesine geldiklerinde, istediklerini aramaya başlamak için doğrudan site arama kutusunu kullanırlar. Geçtiğimiz yıllarda müşteri davranışını ne değiştirdi? Cevap; dünyadaki en popüler iki site- Google ve Amazon. https://youtu.be/Yey5HcjMOVs Google, görüntülemek [...]

Personalized Search

Personalized Search Web sitelerinizde ve verdiğiniz reklamlarda kullanıcılara kişisel olarak ulaşmak, rekabet unsurunun önemli bir parçası. Müşterilerin %77’si kişiselleştirilmiş hizmet sunan markaları daha çok tercih ve tavsiye ediyor. Kullanıcılarınıza daha kişisel içeriklerle ulaşmak için yapabileceklerinizden biri sitenizdeki arama motorunu kişiselleştirmek. E-ticaret sitelerinde arama yapan kullanıcılar, sitelere ne aradıklarını bilerek ve satın alma hedefiyle giriyor ve [...]