e-ticaret yapan markalar açısından çok önemlidir ve yılda bir kaç kere olan bu günlerin verimli geçmesi için oldukça uğraş verilir. Yılbaşı da dünyadaki sayısız perakendeci için yılın en iyi zamanlarından biridir.

Bu blogumda sizlere verimli bir yeni yıl ayı geçirmeniz için bazı önerilerim olacak

Planlamanızı şimdiden yapın

Zaman çok değerli ve böyle özel günlerde iyi sonuçlar elde etmek istiyorsak bu zamanı iyi değerlendirmelisiniz. Yılbaşında kampanya çıkmadan önce en az 1 ay kala mutlaka marketing planlamanızı yapın. Adwords reklamları, email gönderileri, sosyal medya paylaşımları … Her kanalı nasıl kullanacağınızı detay detay oluşturun ki sonuç sizi mutlu etsin.

Yılbaşına özel bir köşe ayırın

Bir e-ticaret sitesiyseniz web sitenize müdahale edebiliyorsanız, sitenizde mutlaka yılbaşına özel bir köşe açmanızı tavsiye ederim. Bu köşede indirimli veya indirimsiz en çok ilgi gören ürünlerinizi sunabilir müşterilerinize hediye tavsiyelerinde bulunabilirsiniz. Böyle bir köşe yapmanız yılbaşında hediye arayışında olan müşterileriniz için ilgi çekici olacaktır.

Sıra dışı kampanyalar hazırlayın

Aralık ayında yeni yıl kampanyalarınıza daha fazla özenmeli ve farklı olmalısınız. Bu yüzden biraz alışılagelmiş kampanyaların dışına çıkabilirsiniz. Bu kampanyalar markadan markaya ve sektöre göre değişiklik gösterebilir. Bunu siz belirlemelisiniz. Çünkü markanızı en iyi siz tanıyorsunuz.

İçeriklerinizde müşterilerinize kendilerini özel hissettirin

Email kampanyalarında özelleştirilmiş içerikler atmak her zaman başarı getirir. Kampanyalarınızı hazırlarken email’in başlığında veya içinde kullanıcılarınıza isim- soyisim ile hitap edebilirsiniz. Bu durum hem kullanıcılarınızın markanız ile yakınlık kurmasını sağlar, hem de kendilerini özel hissettirirsiniz. Ayrıca sadece isim, soy isim değil datanızın içerisinde kullanıcılarınızın demografik bilgileri varsa her türlü özelleştirmeyi kullanabilirsiniz.

Başlığınızla dikkat çekin

Emaillerin okunma oranları başlıkla, tıklanma oranları ise içeriğinizle alakalıdır.  Türkiye standartlarında okunma oranı %8 ve üzerinde olduğunda başarılı kabul edilir. Tabii ki bu durum markadan markaya ve ilgili kişilere gönderim yapıp yapmadığınıza göre değişiklik gösterebilir. Kampanyalarınızda yüksek okunma oranı istiyorsanız öncelikle email kampanyalarınıza dikkat çekici bir başlık belirlemelisiniz. Fakat mutlaka içeriğinizle paralel olacak şekilde başlıklar kullanmalısınız. Aksi halde listenizden çıkan kişilerin sayısını arttırabilirsiniz.  Son olarak başlıklarda 60 karakter uzunluğunu geçmemeye özen gösterin.

Gönderim zamanınızı test edin

Email içeriğiniz kadar emailinizi gönderdiğiniz saatler de çok önemlidir.Email açılma saatleri marka bazında farklılık gösterebilir. Bazı markalarımız akşam saatlerinde en yüksek okunma oranına ulaşırken, bazıları sabah saatlerinde bu oranı yakalayabilir. Sizde kampanyalarınızı farklı saatlerde ve günlerde göndererek en çok hangi saatlerde ve günlerde okunduğunuzu test edebilirsiniz.

Sosyal medya da duyurun

Attığınız email kampanyalarınızı mutlaka sosyal medya hesaplarınızda paylaşın. Hem sosyal medyanızı hareketlendirmiş olursunuz, hem de daha fazla kullanıcıya ulaşmış olursunuz. Sosyal medya hesaplarınızı beğenmiş fakat size üye olmamış kullanıcılarınızı email kampanyalarınızdan haberdar ederek onları websitenize çekebilirsiniz.

Şimdiden yeni yılınızı en içten dileklerimizle kutluyor. Bol satışlı bir yeni yıl geçirmenizi diliyorum. :-)

Mutlu Seneler!