Kullanıcılar markanızla ilgilendiklerinde; ürünleriniz hakkında bilgi almak, kampanya ve promosyonlardan haberdar olmak ve web sitenizden alışveriş yapmak amacıyla sitenize girip üye oluyorlar. Bu nedenle; marka olarak kullanıcılara bu üyelik sonrasında göndereceğiniz ilk mail içeriğinin:
- Üye olan kullanıcı bilgileriyle gönderilmesi,
- İçerikte web siteniz ve şirketiniz hakkında bilgilerin yer alması,
- Kampanyalarınızın gönderim zamanlarından bahsedilmesi son derece önemli.
Gelin birlikte birkaç markamızın “Hoşgeldiniz Kampanyası”nı inceleyelim:
Çilek Mobilya’nın web sitesinden üyelik gerçekleştirdiğinizde gelen “Hoşgeldiniz Maili”nin içeriğinde dikkat çeken ilk nokta markanın logosuna ait renkler kullanılarak içeriğin tasarlanmış olması. Bununla birlikte kullanıcıya özelleştirme yapılarak ‘’İsim ve Soyisim’’ ile bilgilendirme yapılıyor. İçerikte olmayan ürünler ile ilgili bir menü sekmesinin olması kullanıcının içerikle ilgilenmese bile başka ürünler hakkında bilgiler edinmesini sağlıyor. Çok karmaşık olmayan, ürün bazlı üç görselin bulunması ve içerikte detaylı bilgiler için call to action butonunun olması da kullanıcının kolaylıkla bu alanlara ulaşmasına imkan tanıyor.
Ayrıca hazırlanan Hoşgeldiniz içeriğinde; marka, kullanıcısına kendisinden gelen emailleri güvenli – safe listesine eklemesini sağlayarak gönderimin güvenilir bir şekilde inbox’a gelmesine de katkı da bulunuyor.
İçerikte bulunan sosyal medya iconları da bir o kadar önemli. Bu markamız kullanıcıyı sosyal medya hesaplarına yönlendirerek takip ve beğeni sayısını arttırmayı hedeflediğinden bu iconları Hoşgeldiniz içeriğinde de barındırmayı tercih etmiş.
Etesettür markasının örneğinde ise: ”Hoşgeldiniz size bir hediyemiz var” konu başlığı ile gönderilen email, kullanıcının ilgisini çekiyor. Bununla birlikte Etesettür markası, kullanıcılara Hoşgeldiniz hediyesi olarak alışveriş yaparken kullanılabilecekleri %10 indirim kodu veriyor. Bu indirim kodunu, alışveriş yapan kişilerin kolayca kullanabilmesi için kopyalanabilir hale getirmişler. ( Üstelik hangi banka kartlarına taksit imkanı tanıdığı, web sitesinden alışveriş yaptığınız ve üründen memnun kalmadığınız takdirde iade hakkı sunduğu vb. konular ile ilgili bilgilendirmeler yapıyor. )
Text resim oranının eşit olması ISP’ler tarafından inbox’a düşme açısından son derece önemli. Bu içerikte de gördüğünüz üzere text ve resim oranı eşit kullanılmıştır.
Yine içerikte ürünler ile ilgili menü sekmeleri bulunuyor. Alışverişe başla butonuna tıklayarak direk ürünlere yönlenebilir, alışverişe başlayabilirsiniz. Bu örnekte de markanın sosyal medya bağlantılarını kolaylıkla takip edebilirsiniz.
- Hoşgeldiniz kampanyalarını seri hale getirerek,
- Verdiğiniz hizmetleri / ürettiğiniz ürünleri sunarak,
- Kullanıcılara indirim kodları, hediye çekleri tanımlayıp; ücretsiz kargo vb. fırsatlar hakkında bilgilendirme yaparak,
- İçeriğin mobil ile uyumunu sağlayarak,
- Markanın sosyal medya hesaplarını kullanarak,
yönlendirilmeler yapabilir; böylece kullanıcılara gönderdiğiniz ilk mail ile onlara dokunabilir, markanıza gösterilen ilgiyi arttırabilir ve daha fazla kullanıcıya erişerek pazarlama çalışmalarınıza katkıda bulunabilirsiniz.
Sizler İçin Faydalı olduğunu düşündüğüm diğer Blog yazılarımı aşağıda iletiyorum.
Leave A Comment