“Birebir iletişim ile ilgili genel vizyonumuz doğrultusunda, doğru müşteriye doğru zamanda doğru mesajı verebilmek için pazarlama otomasyonunu süreçlerimize daha fazla sokmak istiyorduk. Revotas ile yaptığımız iş birliği ile bu konuda iyi bir noktaya gelmeyi başardık. ”

Engin ALTINOK
Toyota CRM Birim Yöneticisi

Analiz
Toyota aslında müşterilerine kendilerini özel hissettirecek kurgular, datalarını ve satışlarını arttıracak projeler yapmak istiyordu. Toyota’nın bu beklentilerine Revotas çözüm buldu. Öncelikle markamız için bir analiz çıkartıldı. Bu analiz doğrultusunda aşağıdaki maddelere yoğunlaşıldı ;

Güncel database segmentlere ayrılmalı, hedefe yönelik özelleştirilmiş kampanyalar atılmalı,

Database artışına katkı sağlanmalı, kaybedilen üyeler geri döndürülmeli,

Web sitedeki formlar otomasyon mailleriyle desteklenmeli. Doğru zamanda, doğru kişiye, doğru kanalla, doğru mail atılmalı,

Müşteri sadakatine yönelik kurgular yapılmalı ve bu kurgular kullanıcıya göre özelleştirilmeli,

Tıklanma Oran Artışı

Müşteri kazanımı

İNDİR

Toyota Case Study

“Birebir iletişim ile ilgili genel vizyonumuz doğrultusunda, doğru müşteriye doğru zamanda doğru mesajı verebilmek için pazarlama otomasyonunu süreçlerimize daha fazla sokmak istiyorduk. Revotas ile yaptığımız iş birliği ile bu konuda iyi bir noktaya gelmeyi başardık. ”